La plateforme de revenue management pour les locations de vacances et les hôtels PriceLabs se dote d'un analyste de revenus IA avec Athena. Cet outil, désormais disponible en français, regroupe des agents spécialisés conçus par l'éditeur et des routines quotidiennes ou hebdomadaire pour mesurer en continu les performance des réservations.
Athena surveille les données (annonces, rythme de réservation, performance du portefeuille et même, si celà est pertinent, les résultats de l'année précédente. Cette surveillance permet de détecter des performances inhabituelles, au dessous ou au dessus des attentes. Athena s'efforce d'expliquer le signal et de proposer une réponse que l'utilisateur sera libre de suivre ou de rejeter.
PriceLabs part du constat que les professionnels ne manquent pas en général de données mais sont au contraire souvent face à une surcharge d'information qui peut leur faire manquer une opportunité. Athena est donc présenté comme une couche d'analyse et d'orchestration venant s'ajouter aux outils de PriceLabs : Listing Optimizer (qualité et visibilité des annonces), Revenue Accelerator (outils de prévision pour le pricing dynamique) et Hotel Rate Shopper (benchmark hôtelier). L'objectif de cette nouvelle couche est de basculer d'une logique réactive, un utilisateur qui consulte des tableaux de bords, à une logique proactive qui permet à la plateforme de proposer des actions pertinentes.
« Nous avons créé PriceLabs avec une vision simple : donner aux petites entreprises accès à des outils de revenue management faciles à utiliser, autrefois réservés aux grandes chaînes hôtelières », rappelle Anurag Verma, co-fondateur de PriceLabs. « Au fil des années, nous avons perfectionné notre algorithme, constitué de vastes ensembles de données et ajouté de puissants outils de contrôle. Athena représente notre prochaine grande avancée. Elle apporte des analyses plus rapides et des informations plus précises à tous ceux qui gèrent les revenus, afin qu’ils puissent consacrer davantage de temps à la stratégie et moins aux feuilles de calcul. »
Athena est proposé gratuitement en français en bêta aux utilisateurs de PriceLabs qui en font la demande. L'éditeur annonce que de nouvelles fonctionnalités seront proposées tout au long de cette phase bêta.
