Mirai annonce l’intégration de Mews Payments, la passerelle de paiement native du PMS Mews, à son moteur de réservation directe. Désormais, les hôtels utilisant Mews pourront faire payer les réservations directement dans le moteur de réservation Mirai. Les voyageurs n'auront plus à fournir une seule fois leur carte bancaire et pourront opter pour le moyen de paiement de leur choix, Apple Pay, Google Pay, PayPal ou Wero/iDEAL.
Lorsqu'un client découvre un hôtel sur Google ads ou un métamoteur, il est envoyé vers le moteur de réservation Mirai et peut payer dans ce même parcours, via un formulaire de paiement dans le moteur Mirai sous la forme d'une iFrame avec Mews Payments intégré. Cette opération va générer un token de paiement. La réservation, le paiement et le token de carte sont transmis à Mews qui permettra à l'hôtel de poursuivre la gestion.
Encaisser les réservations directes avec la même passerelle qu’ils utilisent déjà pour le reste de leur activité
L’objectif de cette intégration est de simplifier le parcours de paiement pour le client et la gestion financière pour l’hôtel. Mirai et Mews cherchent à réduire pour le client les frictions en évitant la saisie répétée des données de carte et les redirections vers une autre page de paiement. Pour l'hôtel, ce rapprochement va permettre de disposer d’une passerelle de paiement unique et de faciliter par exemple les remboursements et la facturation des no-shows ou de transmettre directement certaines données au PMS.
« Mews est l’une des références de l’industrie hôtelière à l’échelle mondiale, et il était important pour nous que les hôtels qui utilisent sa technologie puissent la connecter à la nôtre de la manière la plus complète possible », affirme Patricia Camba, Senior Director of Global Partnerships & Alliances chez Mirai. « Ils peuvent désormais profiter de toute la capacité de conversion et de toutes les fonctionnalités du moteur de réservation de Mirai, et encaisser leurs réservations directes avec la même passerelle qu’ils utilisent déjà pour le reste de leur activité. »
L’annonce s'inscrit dans le continuité de l’intégration annoncée en février 2025, qui synchronise déjà les tarifs, les disponibilités, l’inventaire et les réservations entre la plateforme d'acquisition Mirai qui revendique plus de 4 500 hôtels clients et plus de 30 ans d’expérience et Mews qui se présente comme le système d'exploitation des hôtels.
