Optix, la solution de business intelligence et d’analyse des performances d’IDeaS, a été sélectionnée par Accor comme l’une des solutions BI référencées et accessibles aux hôtels du groupe dans le monde. Optix promet aux établissements du groupe Accor de centraliser et simplifier leur reporting commercial, accéder plus rapidement aux données de performance et identifier les opportunités commerciales.
« Alors que nous continuons de développer le moteur commercial d’Accor à l’échelle mondiale, notre priorité est de fournir à nos hôtels et à nos partenaires les informations pertinentes dont ils ont besoin pour prendre des décisions plus rapides et mieux éclairées », détaille Julien Houdebine, Chief Sales & Revenue Officer chez Accor. « Optix contribuera à simplifier l’accès aux données de performance, permettant ainsi aux équipes des hôtels d’identifier les opportunités, d’adapter leurs stratégies commerciales et ainsi, d’améliorer leurs performances. »
Des fonctionnalités de business intelligence spécialement conçues pour répondre aux réalités des opérations hôtelières modernes
Optix s’intègre dans l’écosystème commercial existant d’Accor plutôt que d’ajouter une couche de reporting supplémentaire. La solution est décrite comme flexible et modulaire. Le pilotage est pensé à deux niveaux, établissement et portefeuille, pour diffuser des priorités communes sans alourdir les opérations ni multiplier les extractions de données. Cette solution développée par iDeaS, spécialiste du revenue management hôtelier basé sur l’intelligence artificielle, ne sera toutefois pas imposée aux établissements du groupe mais référencée parmi les options disponibles pour les hôtels.
En renforçant ce partenariat avec iDeaS, Accor dit vouloir libérer du temps d’analyse au profit de l’exécution commerciale et renforcer l’alignement entre priorités locales et objectifs du groupe. « Trop d’équipes hôtelières consacrent encore beaucoup de temps à compiler manuellement des rapports et à rassembler des données provenant de sources déconnectées, simplement pour comprendre leurs performances », estime Ravi Mehrotra, co-fondateur et directeur scientifique d’IDeaS. « Optix a été conçue pour éliminer ces frictions en donnant aux hôtels un accès rapide à des analyses commerciales fiables qui permettent aux équipes de prendre des décisions commerciales plus rapidement et en toute confiance. Nous sommes extrêmement fiers de continuer à développer notre collaboration avec Accor et d’accompagner ses hôtels grâce à des fonctionnalités de business intelligence spécialement conçues pour répondre aux réalités des opérations hôtelières modernes. »
iDeaS et le groupe Accor ont débuté leur collaboration en 2016, AccorHotels avait alors retenu les solutions IDeaS pour permettre à ses établissements de s’appuyer sur un système automatisé de revenue management. En février 2024, Accor a annoncé, après un processus de sélection, qu’IDeaS devenait son fournisseur mondial de système de revenue management. Avec l'adoption d'Optix, ce partenariat ne porte plus seulement sur le revenue management, mais désormais aussi sur le volet business intelligence.
