L’opportunité pour des hébergeurs, des restaurateurs ou des destinations de reprendre la main de leur image et réputation en ligne.
Twisper est une plateforme de recommandations de voyage disponible au travers d’une application mobile sur Android et iOS. L’application suisse regroupe ainsi un catalogue de séjours, d’hébergements et d’expériences, permettant à ses utilisateurs de partager des avis et des recommandations sur les offres touristiques, un modèle bien connu dans l’industrie. La société suisse défend des principes de positivité, d’équité et de solidarité.
Fidèle à ses valeurs, Twisper lance une campagne pour soutenir les entreprises du milieu de l’hôtellerie et de la restauration qui font face à la crise actuelle. La société suisse offre ainsi 10 000 abonnements Pro donnant un accès gratuit à la plateforme professionnelle et à toutes les fonctions premium pendant un an, et ce dans le but d’aider ces entreprises à promouvoir leur activité dans le monde numérique et à reprendre le contrôle de leur image actuellement véhiculée sur les réseaux. Les entreprises intéressées peuvent simplement saisir le code promotionnel « POSITIVE » sur TWISPER Business.
Un réseau social de voyage respectueux de la vie privée
L’acteur suisse des réseaux sociaux de voyage a été accusé de concurrence déloyale par le géant TripAdvisor qui lui reproche d’avoir employé certaines de ses caractéristiques, telles que le logo représentant une chouette, et le fait d’avoir mentionné la marque dans une de ses campagnes publicitaires récentes. « Nous n’avons vraiment rien contre les chouettes ou les personnes qui souhaitent préserver leur anonymat. Tout ce que nous souhaitons, c’est réintroduire l’équité et la positivité dans le domaine de l’hôtellerie, et ce avec un brin d’humour, et nous présentons nos excuses si TripAdvisor n’apprécie pas cette démarche », a déclaré Antonio Canton, cofondateur de TWISPER. « Quoi qu’il en soit, vive la positivité, l’équité, les chouettes et autres oiseaux en tout genre. Nous souhaitons également et particulièrement remercier l’ensemble de nos utilisateurs, leurs amis et toutes les entreprises du domaine de l’hôtellerie et de la restauration. Après tout, pendant le confinement, nous avons tous besoin de positivité et de bonheur. »
Contrairement à TripAdvisor, Twisper se différencie par une politique de confidentialité en faveur du respect de la vie privée de ses utilisateurs. La plateforme indique exploiter aucune des données de ses utilisateurs et souhaite accompagner les professionnels dans la crise qu’ils traversent. La plateforme s’engage ainsi à évincer les commentaires négatifs, les notes, les faux profils et les systèmes de publicité qui pourraient manipuler l’opinion et se répercuter de manière négative sur les recommandations. L’objectif étant de créer une communauté bénéfique à l’industrie du voyage en ligne.
Photo d'ouverture : John Schnobrich
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