Les robots se mettent au service des touristes au Chimelong Spaceship Park en Chine

Plus de 300 robots conçus notamment pour l'hôtellerie et les activités touristiques montrent de quoi ils sont capables au Chimelong Spaceship Park.

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Ronan Daniel

Ronan Daniel

25 septembre 20261 min de lecture

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© Archives Travolution

Plus de 300 robots conçus notamment pour l'hôtellerie et les activités touristiques montrent de quoi ils sont capables au Chimelong Spaceship Park.

Le service et l'hospitalité peuvent-ils se passer des humains ? AGIBOT, entreprise chinoise opérant dans la robotique généraliste et l’IA incarnée, et Chimelong Group, spécialiste chinois du tourisme et des loisirs, ont associé leurs forces pour permettre aux robots d'investir ce lieu à Chimelong Spaceship Park, à Zhuhai, dans la province chinoise du Guangdong. Ce déploiement constitue une première phase opérationnelle dans un projet visant à repenser l'expérience utilisateur grâce à la robotique.

AGIBOT, qui annonce par ailleurs avoir sorti de ses lignes de production son 20 000ème robot, en met plus de 300 à disposition du parc. Ces robots sont répartis selon différentes catégories : spectacles et divertissement, visites guidées, services aux visiteurs, services hôteliers ou activités sportives.

Les robots sont également capables de se coordonner dans et à l'extérieur du parc grâce au déploiement d'un réseau 5G-A dédié, avec le concours de China Mobile. Un système de coordination centralisée permet de gérer les robots à travers les différents environnements du parc et des hôtels.

Au delà des démonstrations de cuisine, d'arts martiaux ou de taichi, les deux partenaires affichent l'ambition d'intégrer les robots dans un parcours visiteurs complet et ne plus les cantonner à des démonstrations ponctuelles. Ce dispositif doit permettre de tester un modèle d’intégration de l’IA incarnée dans une destination touristique complexe, avec des fonctions opérationnelles exigeant un certain degré de coordination, telles que l’information, l’orientation et l’accueil hôtelier.

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