CellPoint dévoile Zenith, une couche décisionnelle fondée sur l’intelligence artificielle pour les paiements des compagnies aériennes et des hôtels, tout en annonçant un investissement de 34 millions de dollars et une nouvelle gouvernance.
Le paiement en bonne intelligence. CellPoint, spécialiste de l’orchestration des paiements dans le secteur du voyage, lance Zenith, une plateforme conçue pour transformer les données de paiement en décisions commerciales automatisées. L’entreprise a également sécurisé un investissement de 34 millions de dollars, soit environ 29,8 millions d'euros, auprès de Toscafund, via sa filiale de capital-investissement Penta Capital.
Zenith se présente comme une couche de décision fondée sur l’IA, capable de fonctionner au-dessus de n’importe quel orchestrateur de paiement, qu’il soit fourni par CellPoint ou par un prestataire tiers. Les compagnies aériennes et les groupes hôteliers peuvent ainsi l’adopter sans remplacer leur infrastructure de paiement existante.
La plateforme doit notamment contribuer à augmenter les taux d’acceptation des transactions, à réduire les coûts de paiement et à récupérer les revenus perdus. Elle doit également offrir aux directeurs financiers une vision en temps réel des performances de leur environnement de paiement.
"Les paiements constituent l’un des principaux postes de coûts et de revenus maîtrisables dans le compte de résultat d’une compagnie aérienne ou d’un hôtel, alors qu’ils restent parmi les moins bien gérés", explique Kevin Murphy, directeur général du groupe CellPoint. "Notre mission est de changer cette situation. Zenith s’appuie sur l’IA pour augmenter les taux d’acceptation, réduire les coûts de paiement, récupérer les revenus perdus et donner aux directeurs financiers une vision en temps réel de ce que fait réellement leur infrastructure de paiement."
50 recrutements prévus dans plusieurs régions
L’investissement doit financer la création de 50 nouveaux postes dans les produits, la donnée, l’intelligence artificielle, les ventes et les partenariats. CellPoint prévoit de renforcer ses équipes en Europe, sur le continent américain et en Asie.
Cette transformation est placée sous la responsabilité de Kevin Murphy et de Michael Kelly, président du conseil d’administration. L’équipe dirigeante comprend également Patrick Uckermark, nommé directeur des produits et de la technologie, chargé de piloter la feuille de route consacrée à l’IA et aux données.
"CellPoint dispose des données, des clients et de la technologie nécessaires pour prendre la tête de cette catégorie. Notre mandat est clair : recentrer l’entreprise, investir dans l’IA et produire un impact financier mesurable pour nos clients du secteur aérien et hôtelier. Zenith est notre réponse à cet objectif", affirme M. Murphy.
Steven Scott, associé directeur de Penta Capital, estime pour sa part que l’équipe dispose de l’expérience nécessaire pour transformer CellPoint et convertir les investissements dans l’IA en résultats financiers concrets pour les compagnies aériennes et les hôtels. "Zenith occupe une position véritablement différenciante dans une catégorie stratégique", souligne-t-il. "Notre investissement de 34 millions de dollars reflète notre confiance dans cette trajectoire."
