Amadeus renforce la distribution hôtelière loisirs avec HyperGuest

Amadeus présente deux fonctionnalités pour les agences de voyages loisirs : la gestion des contrats hôteliers via Leisure Connect Plus et un enrichissement de…

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Ronan Daniel

Ronan Daniel

16 septembre 20262 min de lecture

Administration building with logo of the company amadeus with blue lettering in bad homburg, Germany taken on 13.02.2021
Administration building with logo of the company amadeus with blue lettering in bad homburg, Germany taken on 13.02.2021. Horizontal© Adobe Stock

Amadeus présente deux fonctionnalités pour les agences de voyages loisirs : la gestion des contrats hôteliers via Leisure Connect Plus et un enrichissement de Value Hotels, grâce à une intégration avec HyperGuest qui ajoute 15 000 établissements indépendants.

Les agences de voyages loisirs disposent de nouveaux leviers au sein d'Amadeus Travel Platform. Le groupe technologique lance deux briques complémentaires : Amadeus Leisure Connect Plus pour orchestrer les contrats directs, et un enrichissement d’Amadeus Value Hotels via une connexion avec HyperGuest. L'objectif est de maîtriser les contenus hôteliers et accéder à une offre plus compétitive. HyperGuest apporte notamment 15 000 établissements indépendants issus d’une source directe, un apport significatif pour un segment loisirs très fragmenté.

Leisure Connect Plus s’appuie sur une intégration unique à plus de 150 channel managers via des API en temps réel. Les agences automatisent tarifs et disponibilités, intègrent plus vite de nouveaux hôtels et diffusent le contenu sur tous leurs canaux. La solution remplace des processus manuels dispersés par un dispositif unique, tout en préservant la maîtrise commerciale des distributeurs. L’enrichissement de Value Hotels inclut en parallèle un contenu structuré plus riche, avec par exemple les caractéristiques des établissements, les services optionnels... pour soutenir une commercialisation plus fine.

Pour les distributeurs, l’intérêt immédiat tient à la productivité et à la gouvernance des contrats directs : une seule connexion, des mises à jour automatisées et des données mieux structurées. Côté fonctionnalités, les agences configurent plus simplement des options comme petit-déjeuner, parking, surclassement, départ anticipé ou tardif, club enfants ou spa. L’offre Value Hotels gagne, elle, en profondeur grâce à l’apport de 15 000 établissements indépendants issus d’une source directe.

Pour les hôteliers, l’accès à une demande élargie sous des conditions maîtrisées peut renforcer leur portée commerciale et ouvrir de nouvelles opportunités, tout en préparant l’écosystème à une consommation plus “data-driven”. Pour Amadeus, l’initiative consolide un positionnement d’“orchestrateur” de contenus hôteliers, où les capacités d’un partenaire comme HyperGuest opèrent en coulisses pour alimenter la plateforme.

"La distribution hôtelière loisirs reste une priorité majeure pour Amadeus", tient à rappeler Mirja Sickel, Executive Vice President, Hospitality Distribution chez Amadeus. "À l’heure où le secteur évolue rapidement vers des modèles de distribution plus modernes. Ce partenariat illustre notre approche multi-sources de la distribution hôtelière : Amadeus orchestre l’expérience de bout en bout, tandis que les capacités d’HyperGuest agissent en coulisses pour permettre aux agences de commercialiser davantage de stocks selon leurs propres conditions, aux hôtels d’élargir leur portée et aux voyageurs de personnaliser davantage leur expérience. Le contenu hôtelier plus riche et mieux structuré rendu disponible par cette connectivité contribue également à préparer le secteur à un avenir où l’IA jouera un rôle croissant dans la découverte, la comparaison et la sélection des produits de voyage."

Photo d'ouverture : peter brauers

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