La compagnie low-cost sud-coréenne va bénéficier de l'expertise IA pour le marketing développée par la filiale d'Alibaba pour se positionner sur ce marché très dynamique.
Il n'a pas échappé à Fliggy que les échanges entre la Corée du Sud et la Chine avaient le vent en poupe. La plateforme chinoise a trouvé un accord avec Eastar Jet, compagnie low-cost basée à Séoul, pour combiner leurs atouts : Eastar Jet profitera de l'expertise marketing nourrie à l'IA de Fliggy et les utilisateurs de la plateforme chinoise bénéficieront d'offres spéciales pour leur voyage vers ou depuis la Corée du Sud.
Cette coopération désormais approfondie s'appuient technologiquement sur l'assistant de voyage basé sur une IA agentique de Fliggy et sur les modèles de langage Qwen du groupe Alibaba. Le partenariat se renforce avec un dispositif appelé "Flight+", Eastar Jet utilisera les leviers marketing de Fliggy pour développer sa notoriété en Chine. La compagnie prévoit également des politiques de billetterie dédiées aux 500 millions d'utilisateurs de Fliggy, promettant des réservations plus pratiques et plus économiques.
"Nous sommes impatients d'étendre notre portée auprès des voyageurs chinois grâce à notre partenariat avec Fliggy, l'une des principales plateformes de voyage en ligne en Chine, et de générer une nouvelle demande pour les voyages vers la Corée du Sud", déclare Cho Jung-seok, CEO d'Eastar Jet. "À l'avenir, nous continuerons d'approfondir notre collaboration avec des partenaires à travers la Chine, en encourageant davantage de voyageurs à explorer la Corée du Sud tout en renforçant les échanges touristiques entre les deux pays et en soutenant la croissance des économies touristiques."
Les deux partenaires espèrent ainsi se positionner sur un marché particulièrement dynamique. Selon Fliggy, les réservations des voyageurs chinois vers la Corée du Sud ont augmenté de plus de 40 % en glissement annuel cet été, tandis que les réservations de vols des Sud-Coréens vers la Chine ont bondi de près de 100 %.
Pour l'heure, Eastar Jet dessert des destinations en Asie de l'Est, du Sud-Est ainsi qu'Almaty au Kazakhstan. La Chine figurant parmi ses marchés les plus importants avec des liaisons vers Shanghai, Yanji, Zhangjiajie, Yantai et Zhengzhou en Chine continentale, ainsi que Hong Kong et Macao.