Finaliste de l'édition 2026 de l'Orchestra Start-up Contest, ControlH vient défendre sa solution d'états des lieux sécurisés pour les locations de vacances.
Quel constat a encouragé ControlH à développer la solution YouCheckInn ?
Valérie Pallé-Le Fur, business développer chez ControlH
Valérie Pallé-Le Fur, business développer chez ControlH : YouCheckInn est né d'une réalité terrain. L'un de nos fondateurs gère des locations saisonnières, et il s'est rendu compte que l'état des lieux est une corvée pour le propriétaire comme pour le voyageur qui arrive sur place. Sur des grosses structures de plus de 200 m², personne n'a envie de passer son arrivée à compter les verres et les fourchettes ou à noter le descriptif de tout ce qui est marqué sur un état des lieux papier. Par ailleurs, du côté des conciergeries, faire les états des lieux à la main prend trop de temps et dans le temps imparti entre le ménage, le linge et la remise en place du logement, les équipes n'ont pas le temps de compter les petites cuillères, et il arrive d'omettre des dégradations importantes comme un pied cassé ou une trace sur un mur.
Notre volonté est avant tout de faire gagner du temps aux professionnels et aux voyageurs, sans déshumaniser l’accueil : moins de tâches répétitives, plus de temps pour conseiller, échanger et valoriser la destination, son terroir et son patrimoine.
Concrètement, comment se présente cette solution pour les propriétaires et pour les locataires ?
Pour le propriétaire,il suffit de télécharger l’application gratuite pour faire directement ses états des lieux avec son smartphone ou une tablette en se faisant aider par l’IA s’il le souhaite. Ensuite pour la gestion des locations, il est plus pratique d’utiliser le web service.
Le locataire, pour sa part, reçoit une notification l'invitant à télécharger l'application sur iPhone ou Android s'il ne l'a pas déjà, ou à y retrouver sa réservation. À son arrivée, le locataire dispose de 3 heures (ou jusqu'au lendemain matin s'il arrive tardivement) pour réaliser son état des lieux. Il consulte sur son téléphone l'état des lieux préalable réalisé par le propriétaire, la conciergerie ou l'équipe de ménage, fait défiler les photos et valide s'il est d'accord. S'il constate une différence, il prend une photo de l'élément contesté puis valide le tout, ce qui transmet instantanément l'état des lieux sécurisé dans l'espace du propriétaire.
YoucheckInn dit s'appuyer sur la blockchain, comment intervient cette technologie ?
La blockchain permet d'horodater, de valider et de sécuriser l'état des lieux afin de créer une preuve contradictoire. Une fois certifié, l'état des lieux devient devient une preuve opposable devant les tribunaux en cas de très gros dégâts ou de litige, ce qui sécurise à la fois le propriétaire et le voyageur. De plus, ControlH s'appuie sur la blockchain Tezos, l'une des plus écologiques du marché. C'est notre principal élément différenciateur par rapport à la concurrence, YouCheckInn, la confiance d'abord !
Quel est votre modèle d'affaires et qui sont vos potentiels clients ?
Avec plus de 3,7 millions de résidences secondaires et plus d’1,5 million proposés à la location saisonnière par les grands acteurs, Notre marché ne pouvait qu’être B2B. YCI s’adresse en priorité aux grands opérateurs pour qui nous étudions des solutions personnalisées adaptées à leurs volumes. Mais Youcheckinn reste accessible aux particuliers via des abonnements mensuels. L’abonnement reste notre biais de commercialisation privilégié dans tous les cas.
Depuis le 1er septembre le guichet est ouvert pour les particuliers et les concierges alors qu’en parallèle des discussions et des tests auprès de grands groupes sont actuellement en cours.
Qu'attendez-vous de ces quelques jours au sein de l'Orchestra Start-up Village ?
J'ai travaillé pour des acteurs majeurs du Travel comme Amadeus, et ce sera peut-être la 25ème édition de l'IFTM à laquelle je participe. Par contre être dans le village des startups et soutenir un projet comme YouchekInn, c'est une première pour moi.
Nous attendons de l'IFTM de la notoriété et du réseau. C'est un événement incontournable de 35 000 visiteurs qui doit permettre de faire parler de YouCheckInn dans la presse professionnelle, d'obtenir un maximum de leads et de contacts qualifiés, mais aussi d'échanger avec de futurs partenaires techniques et financiers comme des banques, des éditeurs de PMS, des Channel Managers ou des fournisseurs de contenus pour les guides d'accueil.
Photo d'ouverture : Halfpoint
Valérie Pallé-Le Fur, business développer chez ControlH