Le fournisseur de technologies de voyage Adalte regroupe son écosystème numérique sous une même adresse. Cette évolution doit accompagner son expansion internationale sur le marché des circuits et forfaits de plusieurs jours, en réunissant outils technologiques, marketplace et services destinés aux partenaires.
Adalte, entreprise basée à Gênes, fait d’Adalte.com son point d’accès central. La plateforme réunit désormais ses solutions technologiques, sa marketplace et ses outils partenaires, auparavant répartis entre son site institutionnel.
Les entreprises du voyage peuvent y gérer leurs relations professionnelles et leurs réservations, distribuer des circuits et des forfaits, mais aussi accéder aux services technologiques, aux produits et à l’assistance d’Adalte. L’objectif est de simplifier les échanges entre tour-opérateurs, agences réceptives (DMC), fournisseurs et distributeurs de produits touristiques de plusieurs jours.
Adalte précise que ses clients existants ont été transférés vers la nouvelle plateforme sans interruption de service. La console destinée aux tour-opérateurs, elle, reste inchangée.
Cette consolidation intervient alors que l’entreprise poursuit l’élargissement de son réseau international de fournisseurs. Parmi les nouveaux partenaires figurent le DMC espagnol Julia Travel, qui a choisi Adalte en juin pour accompagner la réservation et la distribution de son portefeuille de circuits, ainsi que Sense of Africa, qui fait partie du groupe Tourvest.
Adalte indique que les premiers produits de Julià Travel ont été mis en ligne quelques semaines seulement après son arrivée sur la plateforme. L’entreprise y voit la démonstration de sa capacité à numériser et à distribuer rapidement des offres touristiques complexes, notamment lorsqu’elles combinent plusieurs étapes et prestataires.
La plateforme a été conçue autour des spécificités des circuits et forfaits de plusieurs jours : création des produits, contractualisation, gestion des contenus, distribution et réservation auprès de plusieurs fournisseurs et sur différents marchés.
Pour Davide Galleri, directeur général d’Adalte, le regroupement de l’écosystème sous une même marque doit poser les bases de la prochaine phase de croissance internationale du groupe. "Le voyage de plusieurs jours est, par nature, complexe, en particulier lorsque les entreprises souhaitent distribuer leurs offres auprès de plusieurs partenaires et sur différents marchés internationaux", explique-t-il. "Notre rôle est de simplifier considérablement la technologie et la connectivité qui sous-tendent ce processus".
Davide Galleri ajoute qu’Adalte.com doit devenir un point de référence central pour ses partenaires, en réunissant au même endroit la technologie, les produits, les connexions, les mises à jour et l’assistance.
Adalte prévoit enfin d’ajouter de nouveaux fournisseurs, marchés, langues et fonctionnalités à mesure que sa marketplace et son réseau de distribution international poursuivront leur développement.
Photo d'ouverture : sebra
