Radisson Hotel Group lance une proposition mondiale dédiée aux séjours prolongés. Pensée pour les TMC, sociétés de relocation et acheteurs corporate, elle standardise tarifs, conditions et commissions sur les hôtels participants, via les canaux existants.
Radisson Hotel Group dévoile "Long Stays by Radisson Hotels", un dispositif commercial transversal qui regroupe, sous un même cadre, les offres de longs séjours de ses hôtels participants, notamment ceux disposant d’unités de type appartement. L’initiative doit répondre à la demande croissante pour des hébergements au‑delà du séjour transitoire. Elle se concentre sur des séjours prolongés, avec une promesse de cohérence de service, de confort et de flexibilité pour les voyageurs.
La proposition repose sur un modèle commercial structuré, avec une tarification par paliers en fonction de la durée, des conditions de réservation standardisées et des barèmes de commission harmonisés entre établissements. L’accès se fait via les outils déjà utilisés par les entreprises et intermédiaires, notamment les systèmes de distribution globaux (GDS) et les accords corporate existants. Le parcours long séjour prévoit un contact hôtelier dédié, une préparation personnalisée avant l’arrivée, un ménage modulable et des équipements adaptés à un usage prolongé. Radisson Rewards ajoute un levier d’incitation avec 20 % de points bonus pour les réservations éligibles effectuées ou organisées par des bookers et planners.
Le groupe explique répondre à l’évolution des usages des voyageurs d’affaires et des employeurs : missions internationales, chantiers d’infrastructure, interventions de conseil, placements dans la santé ou mobilité de la main‑d’œuvre exigent des solutions plus flexibles que l’hôtellerie classique. "En combinant des conditions commerciales structurées avec une expérience client cohérente, nous facilitons la conquête et la gestion à grande échelle des activités de long séjour, tout en renforçant la fidélité des clients", explique Gianni Di Fede, Chief Commercial Officer de Radisson Hotel Group. En standardisant les conditions et en s’appuyant sur les canaux de distribution maîtrisés, Radisson veut simplifier l’achat, accélérer les réponses et améliorer la conversion des demandes à forte valeur. L’ambition est d’augmenter la durée moyenne de séjour et de consolider les relations avec les TMC, sociétés de relocation et acheteurs corporate, en évitant les négociations au cas par cas.
L’enjeu de cette harmonisation est d’orchestrer une expérience homogène à l’échelle internationale, sur des marchés aux réglementations et aux attentes différentes. En choisissant de packager à l’échelle du portefeuille une offre extended stay plutôt que de lancer une enseigne dédiée, Radisson mise sur l’effet de portefeuille et sur la simplification des process pour capter une demande en croissance, notamment dans des villes comme Dubaï, Riyad, Zurich ou Amsterdam, citées comme foyers de demande soutenue. "Long Stays by Radisson Hotels offre à nos partenaires un moyen plus simple et plus compétitif d’accéder à ce marché en croissance", conclut Gianni Di Fede.
L’annonce précise que le programme est actif pour les hôtels participants et renvoie vers le site du groupe pour plus d’informations. Le périmètre couvre l’Europe, le Moyen‑Orient, l’Afrique et l’Asie‑Pacifique, où Radisson compte plus de 1 600 établissements opérationnels ou en cours de développement dans plus de 100 pays. Le groupe met aussi en avant Radisson Rewards, qui revendique plus de 27 millions de membres.
Photo d'ouverture : TOimages
