Actabl annonce avoir déposé aux Etats-Unis un brevet sur sa méthode de normalisation des données hôtelières. L’éditeur veut fiabiliser les analyses et les usages d’intelligence artificielle dans les portefeuilles multi-établissements.
La méthode de normalisation par Actabl des données brutes issues de systèmes hôteliers disparates est désormais consignée dans un brevet. Cette technologie, qui alimente sa couche de business intelligence, doit permettre de convertir des libellés et structures hétérogènes en une taxonomie normalisée afin d’offrir une vue unifiée des performances entre les marques et les établissements. Pour les opérateurs multi-sites, l’enjeu est de s’assurer que deux indicateurs portant le même nom recouvrent bien la même réalité, quel que soit le système source.
Lorsque les flux entrent dans la plateforme, le système lit le langage naturel présent dans les champs, identifie la signification de chaque élément et assure la normalisation sémantique des données. Le brevet couvre également un composant d’apprentissage automatique entraîné sur l’historique propriétaire de cartographies d’Actabl. À mesure de son déploiement, ce module doit recommander plus vite la connexion de nouveaux systèmes et de nouvelles propriétés.
Des données comparables pour fiabiliser l’analytique hôtelière
Actabl revendique aujourd’hui plus de 400 intégrations actives couvrant notamment les PMS, les systèmes de point de vente, les logiciels comptables, les solutions de gestion des effectifs et les flux des OTA. Ces outils proviennent souvent d’éditeurs distincts, avec des terminologies et schémas différents. Sans normalisation fiable, la comparabilité des chiffres reste incertaine, ce qui retarde les analyses, impose des réconciliations manuelles et fragilise les tableaux de bord. Dans ce contexte, l’IA ne corrige pas des entrées incohérentes et peut il peut au contraire amplifier des lectures erronées. La couche de normalisation développée par Actabl est donc présentée comme un socle permettant de rendre les analyses réellement exploitables pour la décision. "Peu importe la manière dont les données arrivent. Ce qui compte, c’est qu’une fois intégrées dans Actabl, elles conservent partout la même signification", résume Pritesh Patel, director of product chez Actabl et inventeur désigné par le brevet.
Actabl se positionne sur la business intelligence, la gestion des effectifs et l’optimisation des opérations hôtelières. Son offre rassemble ProfitSword, Hotel Effectiveness, ALICE et Transcendent. L’entreprise indique servir plus de 14 000 établissements dans le monde avec une équipe de plus de 300 personnes.
Photo d'ouverture : InfiniteFlow
