Daryl Lee, CEO de Dida Holdings et Nicky Ussamarn, CCO de Dida
Dida Holdings et WEX annonce la signature d'un partenariat sur 7 ans. Cet accord a l'ambition de fluidifier les paiements de réservations à l’échelle mondiale en reliant plus étroitement demande, distribution et exécution.
Le groupe Dida Holdings, basé à Shenzhen, et WEX sont désormais engagés pour sept ans. En rapprochant les signaux de demande de l’exécution des paiements, les deux partenaires veulent augmenter les taux de conversion, accélérer le règlement et réduire les frictions, notamment dans les flux transfrontaliers.
WEX apporte son infrastructure de paiements B2B et sa maîtrise des cartes virtuelles, du règlement transfrontalier et de l’automatisation. L’entreprise indique traiter environ 90 milliards de dollars de volume annuel en cartes virtuelles de voyage et accompagner de grands acteurs mondiaux. Combinées à la portée de distribution de Dida et à sa visibilité sur la demande, ces capacités doivent offrir une exécution plus cohérente et efficace sur l’ensemble de la chaîne de valeur. Les hôteliers et fournisseurs bénéficieraient de règlements plus rapides et plus fiables, avec une meilleure concordance entre tarifs contractés et fonds reçus.
La conversion efficace de la demande en réservations
Du côté de la distribution, les agences, TMC, tour-opérateurs et OTA peuvent espérer une meilleure conversion et moins d’échecs de transactions, particulièrement dans les scénarios transfrontaliers complexes. L’ambition est de synchroniser, dans un cadre plus connecté, la manière dont la demande est générée et dont les transactions sont exécutées, afin de fiabiliser les flux et de réduire les tâches manuelles.
"Le point de départ du voyage a changé", explique Daryl Lee, le CEO de Dida Holdings. "La demande se forme plus tôt et dans des environnements plus fragmentés que jamais. Cela crée un décalage avec les modèles de paiement hérités. Notre travail avec WEX constitue une étape décisive pour relier la découverte, la distribution et l’exécution dans un système intégré unique. Les plateformes capables d’opérer sur ces trois couches auront un avantage clair pour capter et conserver la valeur au fil de la transaction."
Pour WEX, l’enjeu est d’optimiser non seulement la génération de demande, mais surtout la conversion efficace de cette demande en réservations. "En reliant la génération de la demande au règlement des transactions, nous aidons les partenaires à s’éloigner de processus fragmentés", précise Jason Hancock, Managing Director of Global Travel chez WEX. "Ce partenariat réunit les capacités de distribution de Dida et l’infrastructure de paiement mondiale de WEX pour améliorer la conversion et accélérer le règlement dans tout l’écosystème du voyage."
Le partenariat s’inscrit dans une dynamique où les paiements B2B, et en particulier les cartes virtuelles, jouent un rôle central pour sécuriser les transactions et absorber la complexité des flux multidevises. En combinant la position de passerelle de Dida entre la Chine, l’Asie-Pacifique et le reste du monde avec l’empreinte mondiale de WEX, les deux groupes visent à standardiser et fiabiliser l’exécution des paiements à grande échelle. Les bénéfices attendus portent sur la réduction des frictions, l’accélération des règlements et l’amélioration des taux d’autorisation.
