Septeo Hospitality reçoit l’Innovation Award de Food Hotel Tech 2026 pour Witbooking AI, un moteur de réservation intégré à Ulyses Suite. La solution, fondée sur l’IA, vise à accroître la conversion et les ventes directes des hébergeurs.
Septeo Hospitality repart de la Porte de Versailles avec l’Innovation Award de Food Hotel Tech 2026, pour sa solution Witbooking AI. Cette distinction, attribuée par un jury d’experts au cours de l'évènement qui s'est tenu les 14 et 15 avril, récompense une approche centrée sur la performance commerciale des hébergeurs et la maîtrise du canal direct. Le prix met en avant le travail mené par l’éditeur pour rapprocher l’acte d’achat en ligne des attentes des voyageurs, dans un contexte de concurrence intense sur le marché de la distribution.
Witbooking AI est un moteur de réservation, intégré à Ulyses Suite, qui mobilise l’intelligence artificielle pour adapter en temps réel le parcours de réservation et favoriser les ventes directes.
https://www.tom.travel/2026/03/17/septeo-hospitality-devoile-witbooking-ai-pour-doper-les-ventes-directes/
Le prix met en lumière l’offre d’un acteur déjà implanté dans l’hospitality en Europe. Witbooking AI vise un déploiement transversal chez des hôteliers, villages vacances, résidences de tourisme et campings. L’éditeur met en avant des gains de conversion et de revenus par client, tout en cherchant à sécuriser davantage de réservations en direct.
"Tout le monde parle aujourd’hui de personnalisation de l'offre et de l'expérience client, mais peu de solutions sont réellement capables de l’opérationnaliser à l’échelle", estime Philippe Guimard, DG de la Business Unit Hotels & Wellness chez Septeo Hospitality. "Ce que démontre Witbooking AI et cet Award, c’est que cette promesse devient enfin concrète. Nous passons d’une hôtellerie standardisée à une hôtellerie véritablement sur-mesure, où chaque parcours de réservation, chaque offre et chaque interaction sont adaptés en temps réel au profil du client. Dans un contexte de forte pression sur les marges et de dépendance aux OTA, cette capacité à personnaliser intelligemment devient un levier direct de conversion, de revenu et de différenciation."
Septeo revendique plus de 250 000 professionnels accompagnés en Europe, 3 600 collaborateurs et 460 M€ de chiffre d’affaires en 2025, avec 80 M€ investis chaque année en R&D. Les tendances observées sur le salon, l'IA, la volonté de personnalisation et l'arbitrage entre les canaux d'acquisition, confortent l’orientation technologique du groupe, qui mise sur l’intégration de ses briques logicielles pour soutenir la performance du canal direct.
