Emerging Travel Group annonce une connexion directe avec Meliá Hotels International. Le groupe ajoute plus de 400 hôtels dans 40 pays et ouvre aux marques Meliá l’accès à près de 120 000 professionnels B2B dans 190 marchés.
Emerging Travel Group (ETG), détenteur des marques RateHawk, ZenHotels ou Roundtrip, scelle une intégration directe avec Meliá Hotels International, l’un des principaux groupes hôteliers européens. L’accord enrichit immédiatement l’inventaire d’ETG de plus de 400 établissements dans 40 pays, dont l’Espagne, l’Italie, la France, les Émirats Arabes unis, la Thaïlande, le Vietnam et la République dominicaine. Ce sont ainsi neuf marques de Meliá qui rejoignent le portefeuille d’ETG. Le partenariat élargit aussi la portée de Meliá via RateHawk, la plateforme B2B d’ETG, qui fédère près de 120 000 agents, tour-opérateurs et partenaires API dans 190 marchés émetteurs.
La connexion s’opère via l’API directe de Meliá. Elle fournit des disponibilités et des tarifs en temps réel, des parcours de réservation plus rapides et plus fiables, des modalités de paiement plus souples, des outils marketing et un support accru. Pour Meliá, la distribution gagne en maîtrise et en efficacité opérationnelle.
"Pour Meliá Hotels International, ce partenariat avec Emerging Travel Group constitue une étape importante de notre stratégie visant à renforcer la distribution globale grâce à des partenaires technologiques performant", explique Natalia Paszkowska, Senior Account Manager et Global Account Lead pour ETG pour Meliá Hotels International. "La connexion directe nous permettra d’offrir à des milliers de professionnels du voyage un accès plus rapide et plus compétitif à nos marques, en consolidant notre présence sur les marchés clés."
Pour ETG, les agences partenaires accèdent à un contenu premium mieux actualisé, avec des processus de confirmation optimisés. Les bénéficiaires identifiés incluent les distributeurs de détail, les tour-opérateurs et les intégrations techniques via API, qui peuvent ainsi automatiser davantage la mise à jour des stocks et des conditions.
"L’intégration directe du portefeuille varié de Meliá élargit la gamme d’options d’hébergement de grande qualité disponible pour nos partenaires B2B dans le monde entier", selon Victoria Shamshurova, Managing Director, Wholesaler Business Unit chez ETG. "Pour les agents qui servent des voyageurs à forte valeur recherchant des séjours haut de gamme, des standards de service élevés et des expériences distinctives, l’accès à de telles offres est essentiel. La connectivité directe avec le portefeuille hôtelier de Meliá permet aux agents de mieux répondre à ces attentes, tout en stimulant une forte demande de la part des voyageurs fortunés."
Cette démarche s’inscrit dans la stratégie, active depuis 2023, d’expansion des connexions directes d’ETG : les propriétés connectées en direct ont augmenté de 40 % en un an, pour dépasser 250 000 références, sur un total de plus de 3,2 millions d’options d’hébergement via connexions directes et plus de 350 fournisseurs.
ETG rappelle quelques jalons opérationnels : une valeur brute des transactions (GTV) de 4,8 milliards de dollars en 2025 et plus de 40 000 réservations quotidiennes sur ses plateformes. Fondé en 2010 et basé aux Émirats arabes unis, le groupe opère dans plus de 190 marchés émetteurs et emploie plus de 3 900 personnes à travers plusieurs régions.
