Journey, plateforme de gestion des performances hôtelières et de la vente de services, annonce son intégration avec TablePath, plateforme de réservation de restaurants et de gestion des tables.
C'est la dernière étape de l'expansion de l'écosystème de Journey. Cette collaboration marque une nouvelle étape dans l'expansion de l'écosystème d'intégration de la plateforme tout-en-un de performance hôtelière, en reliant plus étroitement la restauration aux chambres, au spa et aux autres activités proposées sur place, au sein même du processus de réservation.
En intégrant la restauration au cœur du processus de réservation, Journey affirme aider les hôtels à dépasser la simple vente de chambres.
"Trop longtemps, les hôtels se sont concentrés sur la vente de chambres, mais ont négligé le reste", juge Simon Bullingham, PDG et fondateur de Journey. "La restauration est l'un des aspects les plus précieux et les plus émotionnels d'un séjour, pourtant elle reste souvent en marge du parcours commercial. Cette collaboration représente une nouvelle avancée pour aider les hôtels à proposer une expérience complète et à optimiser la commercialisation, la gestion et la réservation des revenus déjà générés au sein de l'établissement."
"TablePath bénéficie de la confiance de centaines de restaurants et d’hôtels et gère plus d’un million de réservations chaque mois, afin de répondre aux attentes changeantes des clients d’aujourd’hui", explique Martin Poucher, directeur général de TablePath. "Notre collaboration avec Journey nous permet d’intégrer ces fonctionnalités dans un processus de réservation plus unifié, offrant ainsi une expérience plus simple et plus fluide aux clients comme aux restaurateurs."
Photo d'ouverture : Prostock-studio