Le marketplace d’aviation d’affaires FlyJets lance en bêta JetGPT, un assistant conversationnel de recherche de sièges dans des vols privés.
FlyJets met en service JetGPT en version bêta, une interface conversationnelle appuyée par un modèle de langage pour faciliter la recherche et la réservation de vols en affrètement. L’assistant agrège en temps réel des informations directes des opérateurs (disponibilités, prix, caractéristiques des appareils), sans passer par un champ de recherche classique. Il met particulièrement en avant les “empty legs” (segments à vide, des vols de repositionnement) et les places partageables sur des vols existants. L’annonce, faite à New York, s’inscrit dans la stratégie de la plateforme de fluidifier l’accès à l’offre via son application.
Concrètement, JetGPT se pilote à l’écrit ou à la voix. L’utilisateur formule sa demande en langage naturel. Il est par exemple possible de compiler des listes de vols à vide sur une période et un aéroport donnés, ou rechercher un vol respectant un budget donné. Les listes peuvent être exportées en Excel ou CSV. L’outil peut initier une réservation ou une mise en attente, puis publier la liste des sièges vacants quand un vol entier est réservé.
FlyJets explique proposer JetGPT en réponse aux retours clients recueillis depuis le lancement, l’été dernier, de son Exchange de partage de vols. La priorité est de délivrer une information large, exacte et pertinente sur la disponibilité des appareils, dans un format flexible et simple d’usage. Dans un marché de l’affrètement morcelé, où les données d’inventaire évoluent vite et sont disséminées entre opérateurs et brokers, l’approche conversationnelle veut simplifier la découverte, la comparaison et la mise en relation, tout en soutenant des usages de partage pour optimiser le remplissage.
"Avec JetGPT, FlyJets fait réellement passer nos capacités IT à un niveau supérieur : obtenir automatiquement et de façon constante une large gamme d’informations exactes et pertinentes sur les appareils auprès de nos partenaires opérateurs et les livrer via une interface simple et conversationnelle directement aux membres." précise Jessica Fisher, fondatrice et CEO de FlyJets
FlyJets invite donc ses membres et partenaires opérateurs à devenir testeurs en écrivant. L’entreprise, agence de voyages enregistrée auprès de l’IATA, propose un support de réservation en temps réel et des services de planification incluant hôtels et voitures.
Photo d'ouverture : Katie Cerami
