Alibaba dote AliBtrip, sa solution d’agent de voyages pour le segment corporate, de capacité d'IA. Cette opération promet une gestion personnalisée des déplacements professionnels et un contrôle accru des coûts pour plus de 20 millions de salariés.
Le géant chinois Alibaba vient d’annoncer une version de sa solution pour la gestion des voyages d'affaires AliBtrip alimentée par l’intelligence artificielle. L'outil, spécifiquement pensé pour les entreprises, a été dévoilé le 4 septembre 2025 à Hangzhou et cible en priorité le marché chinois. Ce lancement s’inscrit toutefois dans la stratégie internationale d’Alibaba qui entend bien profiter de son écosystème numérique pour toucher PME et grands groupes.
AliBtrip se distingue par l’intégration de deux modules intelligents : un agent de voyage pour les salariés et un agent de gestion à destination des équipes financières et RH. Selon le communiqué, l'agent de voyages professionnels génère des itinéraires personnalisés, prenant en compte la politique voyage de l’entreprise, la météo, les horaires et les préférences de l’utilisateur. Le module “corporate management agent” propose des outils de suivi en temps réel des dépenses, d’analyse historique et de contrôle de conformité, une première à cette échelle pour le marché chinois.
Le Fliggy corpo
AliBtrip a l'avantage de la taille. Plus de 20 000 grandes entreprises et un million d’ETI, soit plus de 20 millions d’employés, s’appuyaient déjà sur AliBtrip avant l'intégration de l'IA. Cet ancrage permet à la solution d’aller plus loin que les plateformes de réservation traditionnelles, en misant sur les données déjà disponible dans l'écosystème Alibaba.
Jusqu’ici, Fliggy, la solution d'Alibaba de planification de voyages pour le grand public, proposait avec “AskMe” un assistant IA capable de générer des itinéraires personnalisés. AliBtrip décline donc cette ambition en se concentrant sur l'automatisation et les contrôles de conformité au niveau de l'entreprise. "La solution d'AliBtrip vise à transformer les capacités de l'IA en avantages tangibles, réduisant ainsi les coûts visibles et cachés tout en optimisant la valeur pour nos clients." estime Zhuoran Zhuang, vice-président du groupe Alibaba et PDG de Fliggy.
Photo d'ouverture : ClickerHappy
