Zuzu Hospitality, spécialiste des solutions technologiques dédiées aux hôtels indépendants en Asie du Sud-Est, vient de lever 5,9 millions de dollars (5 millions d'euros). Ce tour de table est notamment destiné à accélérer sur l'injection d'IA dans les solutions de l'opérateur.
"Les grandes chaînes ont de l'envergure, mais les indépendants ont une âme. Notre mission est de faire évoluer cette âme grâce à la technologie", résume Vikram Malhi, fondateur de Zuzu Hospitality. La start-up basée à Singapour se présente donc comme un partenaire technologique des hôtels indépendants. Zuzu propose une suite complète d'outils destinés aux établissements indépendants, combinant une plateforme de distribution, un système de gestion des revenus et un channel manager. Son offre comprend également des services d'optimisation des prix en temps réel et d'analyse des données pour aider les hôteliers à maximiser leurs revenus.
L'entreprise a notamment lancé la solution RevMate, un copilote de gestion des revenus basé sur l'IA. L'outil ajuste dynamiquement le prix des chambres des hôtels en s'appuyant sur les données rassemblées par Zuzu : les données d'occupation de ses 3 000 hôtels partenaires et plus d'un million de prix quotidiens suivis pendant des années.
De l'IA pour toutes les opérations
Cette levée de fonds doit permettre à l'entreprise fondée en 2017 d'accélérer son expansion et de renforcer ses solutions basées sur l'intelligence artificielle. "L'IA nous donne un coup de pouce", explique le fondateur de la startup. "Elle raccourcit les cycles de production, réduit les coûts et nous permet de nous développer sur des marchés qui nous étaient auparavant inaccessibles. Avec chaque évolution technologique majeure – Internet, le mobile et maintenant l'IA – de nouveaux acteurs peuvent percer dans des secteurs traditionnels."
La start-up qui avait déjà levé 3,7 millions de dollars en série A en 2019, puis réalisé un tour de table de 9 millions de dollars en 2023, poursuit son développement avec cette nouvelle injection de capital. Avec ce nouveau financement, Zuzu Hospitality compte accélérer le développement de ses fonctionnalités basées sur l'IA, en améliorant encore la personnalisation des recommandations tarifaires, mais également en automatisant l'upsell et le cross-sell pour accroître la valeur des paniers. L'entreprise prévoit également d'étendre sa présence géographique au-delà de ses marchés actuels.
Photo d'ouverture : Andrea Piacquadio