Amazon a annoncé qu’elle intègrerait l’IA générative de la startup Anthropic au sein d’Alexa, son assistant personnel. Un « upgrade » qui devrait le rendre plus intelligent, mais qui aura un coût pour les utilisateurs.
Sera-t-il bientôt possible d’avoir une vraie conversation avec Alexa tout en coupant ses courgettes dans sa cuisine autre que « Alexa, lance le best-of de Claude François » ? Il semblerait que oui. Amazon va intégrer de l’intelligence artificielle générative au sein de son assistant personnel qui équipe plusieurs enceintes intelligentes et téléviseurs de la marque.
Étonnamment, le géant du e-commerce n’a pas choisi d’intégrer sa propre technologie, mais Claude, le modèle d'intelligence artificielle développé par la jeune société américaine Anthropic, créée par des anciens d’OpenAI. La particularité d’Anthropic est qu’elle repose sur le « privacy by design ». Elle s’engage à ce que les données de ses clients ne servent pas à l’entraînement de son modèle. Amazon a investi 4 milliards de dollars et Google 2 milliards de dollars dans l’entreprise, afin de concurrencer l’alliance OpenAI/Microsoft.
Enfin des assistants intelligents...intelligents
Avec l’ajout de l’IA générative, les interactions avec Alexa pourront être plus complexes et intéressantes. Amazon révèle qu’il sera possible de demander des conseils shopping pour savoir quels gants acheter pour un voyage en montagne par exemple. Il sera aussi possible de dicter des e-mails à haute voix. Une amélioration qui rendra donc son assistant réellement intelligent et relancera peut-être le marché des enceintes connectées, en perte de vitesse ces dernières années. La division dédiée à Alexa aurait perdu 5 milliards de dollars en 2022.
Amazon proposera toujours sa version classique d’interaction avec Alexa. Mais pour ceux qui voudraient la « pimper », il faudra débourser entre 5 et 10 dollars par mois. Une manière pour Amazon de renflouer les caisses tout en améliorant l’expérience de ses utilisateurs.
Photo d'ouverture : Nicolas J Leclercq
