SlotR est une startup française qui développe un système de pair à pair pour les acteurs de la location de vacances visant à une rétribution plus juste. Un positionnement qui séduit de plus en plus de collectivités dans l’hexagone. TOM.travel s’est entretenu avec Clément Vergnolle, CEO de SlotR, pour comprendre comment la jeune pousse qui développe sa solution sur la blockchain entend proposer une alternative équitable face au géant Airbnb.
En quoi consiste la solution développée par SlotR ?
L’objectif de SlotR est de proposer une véritable alternative souveraine et équitable aux OTA. Le but est de mettre en place une infrastructure dédiée qui permet de contractualiser une transaction entre un propriétaire et un voyageur qui ne se connaissent pas, en toute confiance et en toute sécurité. C’est un système de distribution de pair-à-pair qui s’appuie sur un socle blockchain développé sur le réseau Polygon (une couche du réseau Ethereum, NDR).
Lors de nos échanges avec les pros du tourisme, nous mettons davantage en avant les bénéfices qui découlent de cette technologie plutôt que de détailler ce qu’il y a sous le capot de SlotR. L’idée est de créer un cercle vertueux qui permet une meilleure rétribution de tous les acteurs de la chaîne de la location de vacances.
Clément Vergnolle (à droite) et David Ferreira (à gauche), les cofondateurs de SlotR. Crédits : SlotR
De quelle(s) façon(s) ?
En redonnant du pouvoir d’achat au voyageur en maintenant par exemple nos frais de services à 5% contrairement à Airbnb qui est passé de 8% à 22% de frais en l’espace de 10 ans. C’est le juste tarif pour faire de la mise en relation. SlotR offre également plus de flexibilité au voyageur en offrant la possibilité de revendre son séjour inutilisé non-remboursable.
Aujourd’hui, dans 62% des cas lors d’une réservation sur Booking.com, l’utilisateur renonce à la possibilité d’annuler ou de se faire rembourser son séjour pour profiter du meilleur prix. Autrement dit, le prix le plus attractif n’offre aucune flexibilité.
En quoi la blockchain est-elle nécessaire pour y parvenir ?
Grâce à la tokenisation du séjour, l’utilisation de la blockchain permet au voyageur de revendre son voyage inutilisable. C’est un service que nous développons actuellement en partenariat avec VVF et le soutien d’Atout France. Pour les professionnels, la solution est mise à disposition gratuitement avec 0% de frais de service conformément à notre volonté d’en finir avec la mainmise des grandes plateformes dont les frais peuvent monter jusqu’à 40% pour les pros du Tourisme. On travaille également au développement de solutions d’upselling, que ce soit via des services de conciergerie ou de la vente d’expériences par exemple, pour permettre aux propriétaires de générer des revenus complémentaires.
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Sur cette partie, SlotR applique des frais de service de 2%. Enfin, notre solution blockchain, qui est en quelque sorte un livre ouvert, permet de répondre au besoin de transparence des collectivités territoriales sur le versement de la taxe de séjour. L’idée est de rendre ce livre de compte lisible pour les collectivités pour comprendre en temps réel comment celle-ci a été reversée, si cette location de vacances sur Bordeaux est conforme à la réglementation locale ou encore combien M. Dupont a vendu de nuitées dans l’année. Des informations sur lesquelles Airbnb à la main mise aujourd’hui et qui ne sont pas consignées. Le cas de l’Île d’Oléron qui a réclamé, en 2023, 29,7 millions d'euros à Airbnb pour non versement de la taxe de séjour illustre bien la problématique.
Vous travaillez donc main dans la main avec les collectivités ?
On travaille avec plusieurs départements comme celui du Cotentin pour les aider à capter une nouvelle clientèle, notamment des voyageurs de la génération Z, des digital nomades et des crypto actifs. Bien que SlotR s’adresse à tous les voyageurs, ces profils font partie du cœur de cible de nos stratégies de communication et sont moins enclins à réserver aujourd’hui un séjour via les sites des offices de tourisme qui ont une portée très locale.
SlotR vient s’inscrire en complément des collectivités qui ont développé leur plateforme, l’idée étant de bâtir une plateforme nationale française réunissant l’ensemble des offres territoriales et les partenaires hébergeurs. La France est la plus grosse puissance touristique européenne et le 2ème marché le plus porteur pour Airbnb à l’échelle mondiale. Nous souhaitons apporter une alternative équitable et française au secteur de la location de vacances pour mettre en place un cercle vertueux.
Pouvez-vous revenir sur l’expérimentation menée avec VVF ?
L’objectif est de récupérer le no-show ou les séjours annulés, une première dans l’industrie. En cas de réussite de l’expérimentation avec VVF, SlotR pourrait proposer ce service à des acteurs comme le Club Med, Pierre & Vacances - Center Parcs ou même des assureurs. Il s’agit de commercialisation éthique, l’idée étant d’offrir la possibilité de revendre un séjour réservé sur notre plateforme mais aussi ceux issus de plateformes tierces. SlotR se positionne comme un tiers de confiance en allant récupérer les métadonnées publiques propres au séjour, les tokeniser et revendre le séjour sous forme de NFT.
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Nous souhaitons également développer des programmes de fidélisation qui s’inspirent du haut niveau de gamification que l’on peut observer dans le web3 avec l’objectif de créer un véritable réseau de Tourisme. On réfléchit notamment à la création de collections NFT en partenariat avec les offices de tourisme qui sont associés à des séjours ou des expériences. Enfin, Slotr intègre le paiement en crypto-monnaies avec une conversion instantanée en euro pour le propriétaire grâce à notre partenaire agrémenté PSAN. C’est une opportunité de capter une nouvelle clientèle.
Quels sont les partenariats touristiques dans les tuyaux pour SlotR ?
SlotR est partenaire de l’APIDAE, et a déjà convaincu plusieurs collectivités. D’autres viennent tout juste de rejoindre l’aventure comme Girondes Tourisme, Sud Vienne Poitou, Charentes-Charentes Maritime, le Cotentin, ou encore le CRT Normandie qui nous a ouvert les accès pour certains départements. Il y a un véritable retour positif des collectivités. Nous sommes dans une phase d’intégration des API des différents territoires, ce qui prend du temps.
L’une de nos priorités actuelles consiste à automatiser l’intégration des inventaires de logements, des différentes API et d’assurer la compatibilité de notre solution avec certains channel managers, ce qui sera fait d’ici la fin 2024. Notre technologie a aussi séduit un autre acteur historique du secteur avec lequel on effectue une expérimentation locale dans un premier temps.
Photo d'ouverture : Fabien Maurin
