Le Doubs se dote d’un agent conversationnel pour inspirer les touristes

Doubs Tourisme dévoile HeyDoubs, son agent conversationnel basé sur l’intelligence artificielle pour fournir des recommandations de destinations et d’activités touristiques à l’écrit ou à l’oral dans plus de 200 langues. Un outil évolutif et inclusif. 

Pour aider les visiteurs à découvrir les destinations et activités touristiques locales, le département du Doubs s’est tourné vers l’intelligence artificielle. L’agence de développement touristique, Doubs Tourisme, a dévoilé un assistant conversationnel visant à inspirer les voyageurs et faciliter la réservation. L’agent HeyDoubs regroupe l’information touristique issue de plus de 3700 pages web, des offices de tourisme et prestataires. Un contenu constamment mis à jour pour fournir “des informations précises, actuelles, avec des liens directs vers le site internet de Doubs Tourisme”. 

Cet agent conversationnel offre la possibilité d’interagir à l’écrit et à l’oral pour rendre la recherche de contenus touristiques intuitive. Une solution qui se veut inclusive et propose par exemple une option pour les personnes dyslexiques. L’agent conversationnel du département du Doubs se veut également évolutif. A terme, les équipes prévoient “l'intégration de l'agenda des manifestations, des données météorologiques en temps réel, la prise en compte de la géolocalisation des visiteurs…”, précise Damien Mouchet, responsable de la communication pour Doubs Tourisme, sur Linkedin.  Disponible dans plus de 200 langues, HeyDoubs est le fruit d’un partenariat entre DoubsTourisme et l’entreprise bisontine LIVDEO.

Photo d'ouverture : Christin Hume