Amadeus Advisor, qui tire parti de l’IA générative d’Azure OpenAI, est un assistant hôtelier visant à faciliter les prises de décision commerciale et marketing.
Amadeus veut mettre le potentiel du génératif au service des hôteliers. L’éditeur dévoile Amadeus Advisor, un chatbot alimentée par l’intelligence artificielle générative d’Azure OpenAI, pour aider les professionnels de l’hôtellerie dans leur veille stratégique. Une solution qui voit le jour dans le cadre du partenariat initié entre Amadeus et Microsoft.
En plus de pouvoir accéder aux données complètes des agences de voyages et des réservations d'entreprises disponibles dans Agency360+, les hôteliers peuvent utiliser l’assistant IA d’Amadeus pour saisir des demandes de données et recevoir des réponses rapidement en langage naturel. L’atout principal étant d’accélérer la prise de décision des hébergeurs grâce à une collecte et une analyse des données quasi-instantanées, qui met fin à des procédures manuelles parfois chronophages. "Amadeus Advisor offre désormais une expérience plus intelligente aux hôteliers du monde entier, accélérant la prise de décision en temps réel et leur efficacité opérationnelle”, commente Julie Shainock, Managing Director Travel, Transport & Logistics, Microsoft.
Amadeus y voit une opportunité d’aider les gestionnaires de revenus hôteliers à rechercher des infos sur le tarif journalier moyen (ADR), les nuitées ou le pipeline de revenus, de manière rationalisée. Le fait que les éléments soient partagées en langage naturel rend également l’outil accessible à un personnel moins qualifié en matière d’analyse de données. Après l’aérien, Amadeus et Microsoft mettent leur expertise technologique au service de l’hôtellerie.
Photo d'ouverture : Dylan Calluy
