Disponible via ordinateur et mobile sans nécessiter de téléchargement, MarIAnne, une assistante de voyage virtuelle nourrie à l’IA générative d’Atout France, se présente comme un levier d’inspiration pour organiser ses vacances en France.
Pour aider les voyageurs à planifier leurs vacances estivales de 2024, l’agence de développement touristique Atout France mise sur le potentiel de l’intelligence artificielle générative. Une technologie dont s'emparent de plus en plus d’acteurs du Tourisme en France et dans le monde pour des applications dans le domaine de la relation client notamment mais aussi pour la création de contenus.
Avec MarIAnne, un outil développé par Génial, Atout France souhaite aider les voyageurs en panne d’inspiration pour organiser leur séjour pendant l’été 2024 en France. Cette conseillère de voyage virtuelle animée par l’IA est capable de créer des itinéraires personnalisés dans toute la France et dans un large éventail de langues. MarIAnne questionne les visiteurs sur leurs envies et leur budget et les aide à préparer leur visite parmi plus de 350 000 activités disponibles. Un service accessible sur ordinateur et sur mobile sans nécessiter le téléchargement et l’installation d’une application. De quoi MarIAnne est-elle capable concrètement ?
Après avoir répondu à 5 questions obligatoires pour faire part de ses envies de voyage, l'utilisateur reçoit une proposition d'itinéraires en quelques secondes. Crédits : Capture MarIAnne
MarIAnne : quelles recommandations pour un week-end provençal ?
Pour un séjour provençal de 3 jours en voiture, entre amis amateurs d’activités outdoor, de patrimoine et de gastronomie réalisé au mois de juillet, avec un budget “raisonnable” et un rythme “intensif”, MarIAnne nous a suggéré l’itinéraire suivant :
- Jour 1 : un tour d’Avignon avec la visite du Jardin des Papes, le Pont d’Avignon, le Jardin des Doms ainsi que le Musée Calve. Un itinéraire de 6 km.
- Jour 2 : la visite de l’Abbaye Notre-Dame de Sénanque, le Château de Gordes, le Marché de l'Isle-sur-la-Sorgue, un site d'escalade de Fontaine-de-Vaucluse, le Château de Lourmarin, et le Café de la Fontaine. Un itinéraire de 70 km.
- Jour 3 : la visite de Maussane Les Alpilles aux alentours des Baux-de-Provence, un tour de vélo électrique dans les Alpilles et les Carrières de lumière avant de visiter la ville d’Arles, son marché, ses Arènes, le Cloître Saint Trophime et la place du Forum. Un itinéraire d’environ 45 km, sans compter ceux parcourus lors de la balade à vélo.
Grâce au chatbot, le voyageur peut faire part de son avis et demander la modification de l'itinéraire initial. Crédits : Capture MarIAnne
Un programme intéressant, quoi qu'un peu trop intensif certains jours, ne permettant peut-être pas de visiter certains sites ou d'apprécier quelques activités comme il se doit. TOM a toutefois été agréablement surpris par la possibilité d'ajuster le programme très simplement en faisant part de son inquiétude à l'IA générative via le chatbot : en un instant, l'itinéraire proposé a été divisé de moitié. Les suggestions faites par MarIAnne peuvent être partagés facilement avec les participants au voyage et l'itinéraire peut-être téléchargé une fois la décision arrêtée.
De l'importance de vérifier les informations
Enfin, lors de cette simulation, nous n’avons pas précisé disposer d’un hébergement. Parmi les suggestions d’hôtels proposées par MarIAnne, tous les établissements sont situés à Marseille, ce qui rajoute une distance non négligeable avec les sites recommandés. Un point qui peut s'avérer contraignant, d'autant plus lors d'un séjour si court. Preuve que si l’outil s’avère très pratique pour dénicher des activités en quelques secondes, il est indispensable de vérifier les informations partagées par l'intelligence artificielle générative pour éviter les mauvaises surprises.
Lors d'une simulation, MarIAnne a conseillé la visite de deux destinations situées à plus de 300km l'une de l'autre dans la même journée, soulignant l'importance de vérifier les informations générées par l'IA. Crédits : Capture MarIAnne
D'ailleurs, il est étonnant également de voir MarIAnne proposer au cours d'une autre simulation pour un séjour provençal, la visite de plusieurs sites - un près de Perpignan, l'autre au bord du Lot - situés à plus de 300 km l'un de l'autre dans la même journée. Vous avez dit hallucination générative ? Considérant qu'il s'agit d'une version beta, l'outil nous a toutefois paru très pratique pour organiser un séjour facilement et rapidement sans pour autant avoir une confiance aveugle dans les recommandations de l'intelligence artificielle.
Photo d'ouverture : Anete Lūsiņa
