Pour aider les voyageurs à partir avec l’esprit léger, Revolut ajoute une couche de sécurité biométrique pour protéger les fonds des utilisateurs en voyage victimes d’un vol à l’arrachée. Une fonctionnalité destinée aux baroudeurs qui complète la gamme de services de voyages proposée par la fintech.
Se faire voler son smartphone lors d’un séjour à l’étranger constitue une crainte de plus en plus grande chez les voyageurs. Celui-ci s’avère en effet être un outil indispensable pour la gestion du voyage, facilitant les déplacements grâce au GPS et regroupant les billets d’avions, d’hôtels et tickets d’entrée des différentes activités. Consciente de cet enjeu et afin d’aider les voyageurs à partir l’esprit léger, Revolut dévoile Wealth Protection, une fonctionnalité d'identification biométrique visant à protéger les utilisateurs des pickpockets.
Concrètement, il s’agit d’une couche supplémentaire de vérification de l'identité dans l'application, conçue pour empêcher les voleurs d'accéder à l'épargne des clients dans l'application Revolut. Une fonctionnalité qui “protège les clients qui se sont fait voler leur téléphone déverrouillé ou dont le mot de passe et la reconnaissance faciale ont été compromis, et empêche les criminels de retirer les économies des comptes des clients”, précise un communiqué.
38% des fraudes bancaires liées à un vol de téléphone
La plupart des mécanismes de protection des acteurs bancaires reposent sur une autorisation biométrique unique - par reconnaissance faciale ou d’empreintes digitales - effectuée au lancement de l’application. Une configuration qui laisse, selon Revolut, une opportunité aux voleurs à la tire de modifier ces informations après avoir subtilisé un smartphone lorsque l’application a déjà été ouverte.
Pour éviter un tel scénario, le service Wealth Protection de Revolut vérifie l'identité de l'utilisateur par rapport aux contrôles d'identité par selfie effectués lors de la première inscription à l’application. En 2023, le vol physique était responsable de 38 % de l'ensemble des pertes liées à la fraude non autorisée, selon Revolut.
Quand le Travel attire des néophytes
Le fait que Revolut ajoute des services à destination des voyageurs à sa panoplie de fonctionnalités n'est pas un cas unique. En effet, ce n'est pas la première fois qu'un acteur externe à l'industrie du Travel tente d'attirer les voyageurs en proposant des services dédiés, l'intégration de l'inventaire de Ouigo par Swile étant le dernier exemple en date. La startup, qui s'est lancée en 2018 avec l'ambition d'accompagner la transformation digitale du monde salarial, a développé Swile Travel, une filiale dédiée à la gestion des voyages d'affaires en 2022, après le rachat d'Okarito. Celle-ci intègre désormais l'offre de trains à grande vitesse opérée par Ouigo. "La décision d'inclure OuiGo dans notre offre répond à notre volonté constante d'enrichir notre contenu et de fournir des services toujours plus adaptés et avantageux à nos partenaires et leurs employés", a commenté Brice Huet, Directeur Produit - Travel chez Swile, dans un communiqué.
Photo d'ouverture : LinkedIn Sales Solutions
