L’entreprise technologique s’est entretenue ce matin avec la presse afin de faire un point sur ses investissements technologiques et ses projets à venir.
L’année 2023 a été marquée pas de nombreux investissements pour Amadeus. Ces derniers mois, l’entreprise technologique a fait l’acquisition de Vision Box, spécialisée dans les solutions biométriques pour les aéroports, et de Voxel, spécialisée dans le domaine des factures électroniques et des solutions de paiement B2B dans le Tourisme.
Mis à part ces rachats, Amadeus a investi 1,1 milliard d’euros en R&D en 2023. Un budget plus élevé qu’en 2019 (1 milliard) et bien plus élevé qu’en 2021 (780 millions). Une volonté d’investir qui ne concerne pas qu’Amadeus, puisqu’une étude commandée par l’intéressée dévoile que les investissements technologiques dans le secteur devraient augmenter en moyenne de 14% en 2024.
En novembre 2023, l'entreprise technologique a été récompensée pour ses investissements dans l’innovation et la technologie lors de l’évènement organisé par le gouvernement, Choose France.
NDC et l’IA générative
En 2024, Amadeus va continuer à travailler sur la pertinence de sa plateforme, sur la diversification de l’offre et l’acquisition de nouveaux clients. Les deux grands chantiers technologiques restent inchangés : NDC et l’IA générative. « Notre priorité est d’améliorer l’expérience du voyageur à toutes les étapes du voyage », a déclaré Frédéric Saunier, General Manager Travel Sellers and Gestour chez Amadeus.
