Avec son application connectée au compteur Linky, Reevolt récompense les utilisateurs en créditant une cagnotte pour chaque économie d’énergie réalisée. Dans le cadre de l’expérimentation Transition des Stations de Montagne, l’Agence de Développement et d’Innovation Nouvelle-Aquitaine (ADI), le Tourisme Lab Nouvelle Aquitaine et l’office du Tourisme du Haut-Béarn déploient la solution auprès des hébergeurs et des prestataires touristiques locaux.
Grâce à une connexion à leur compteur Linky, l’application Reevolt récompense les utilisateurs en créditant une cagnotte pour chaque économie d'énergie quotidienne. Cette cagnotte peut être utilisée chez plus de 180 enseignes partenaires, permettant aux utilisateurs de déduire une partie de leurs dépenses directement à la caisse.
A l’origine déployée chez les particuliers, l'application a été adaptée pour répondre aux besoins des professionnels du tourisme dans le cadre de l’expérimentation menée depuis février 2024 par le Tourisme Lab Nouvelle Aquitaine et portée par l’office du Tourisme du Haut-Béarn (64), dans les Pyrénées.
En réduisant leur consommation énergétique, les utilisateurs de Reevolt sont récompensés via une cagnotte qui peut être dépensée chez des partenaires commerciaux. © Reevolt
Les partenaires explorent ainsi les opportunités que présente l’application Reevolt pour permettre aux hébergeurs des stations de montagne d’adresser les problématiques de transition énergétique.
“Il y a beaucoup de questions qui gravitent autour de la performance énergétique des destinations avec notamment la question de la vétusté des hébergements en montagne”, nous explique Marion Oudenot-Piton, Responsable Service Industries des Loisirs Tourisme Lab & Incubateur Sport Impulsion - ADI Nouvelle-Aquitaine.
Plusieurs mécaniques d’incitation
Plutôt que de sanctionner les touristes les moins sensibles à ces questions, la solution imaginée par Reevolt propose une récompense financière aux voyageurs les moins énergivores. Un changement de paradigme apprécié par les visiteurs désireux de profiter pendant leur séjour.
“Certains campings font payer les clients qui dépassent le quotas de consommation énergétique”, rappelle Maxime Vialin, Chargé de projets Industries des Loisirs & Expérimentation Tourisme Lab Atout France - ADI Nouvelle-Aquitaine.
Une approche punitive que Reevolt prend à contrepied en proposant aux touristes d’accroître leur pouvoir d’achat pendant leur séjour mais aussi une fois rentrés chez eux.
En flashant le QR Code installé chez les hébergeurs partenaires de l'expérimentation menée au Haut-Béarn, le visiteur reçoit une cagnotte d'un montant de 10 euros. © Reevolt
Le pouvoir d’achat au service de la conscience environnementale
Un système de cagnotte couplé à une expérience utilisateur ludique qui en font un outil d’incitation idéal pour motiver les touristes à adopter une posture plus responsable pour laquelle ils sont rétribués. “Il y a un côté ludique et addictif”, poursuit le chargé de projet qui confie avoir adopté des comportements vertueux en séjour comme à son domicile grâce à l’application.
Veiller à éteindre les chauffages ou la climatisation dans les hôtels ou encore programmer ses machines à laver pendant les heures creuses, autant de réflexes qu’espère démocratiser la startup auprès des touristes.
Encore faut-il que ceux-ci acceptent de télécharger une énième application uniquement pour leur séjour… Mais là encore, la mécanique d’incitation est bien ficelée. En flashant le QR code installé dans les chambres des hôtels partenaires, l’utilisateur est automatiquement crédité de 10 euros sur son compte Reevolt. Une cagnotte utilisable au cours du séjour mais aussi tout au long de l’année, ce qui multiplie les opportunités d’usage. A l'heure où les Français sont confrontés à une baisse du pouvoir d'achat dans un contexte d'inflation.
Une solution qui séduit les hébergeurs
Sans surprise, la solution est accueillie à bras ouverts par les hébergeurs. “Trois semaines après le début de l’expérimentation, 50 hébergeurs ont déjà accepté d’intégrer la solution”, confie Marion Oudenot-Piton, Responsable Service Industries des Loisirs (Tourisme Lab & Incubateur Sport Impulsion) - ADI Nouvelle-Aquitaine.
En plus d’inciter les touristes à mieux consommer, les hôteliers s’équipent d’un véritable outil de suivi de la consommation énergétique grâce aux données mises spécifiquement à leur disposition dans un onglet dédié au sein de l’application.
Une base de données qui pourrait demain être utilisée pour mieux piloter la gestion de l’énergie en adressant notamment les pics de consommation saisonniers.
Reevolt a intégré une interface dédiée aux professionnels du Tourisme à son application dans le cadre de l'expérimentation menée au Haut-Béarn. © Reevolt
Réduire l’empreinte du tourisme en boostant l’économie locale
Après les hébergeurs, l’autre levier d’adoption pour permettre de créer un cercle vertueux au sein de l’industrie touristique passe par l’ajout d’opérateurs touristiques en tant que partenaires commerciaux.
“Bien que les vacanciers sont susceptibles d’utiliser leur cagnotte auprès des grandes enseignes de la distribution, il y a un véritable enjeu de regrouper des commerces locaux et des prestataires d’activité”, reconnaît Marion Oudenot-Piton.
C’est l'un des objectifs de cette phase d’expérimentation qui court jusqu’en décembre 2024 et au cours de laquelle le Tourisme Lab espère voir des acteurs touristiques locaux rejoindre les 180 enseignes partenaires de Reevolt.
Plusieurs pistes d’évolution pour le Tourisme
A terme, les partenaires imaginent tout à fait voir la solution proposée par Reevolt déployée dans d’autres typologies de territoires, auprès de destinations littorales notamment. Il faudra néanmoins adresser plusieurs problématiques comme celle de la connectivité nécessaire au bon fonctionnement de l’application.
Reevolt propose un tableau de bord aux entreprises touristiques partenaires pour piloter leur consommation énergétique. © Reevolt
Les pistes de diversification sont multiples et prometteuses, puisqu’on peut tout à fait imaginer que l’outil permette, à terme, d’optimiser la gestion de l’eau chez les hébergeurs sur le même modèle. Une logique également applicable sur le volet de la mobilité des voyageurs sans compter sur la potentielle utilisation des données générées par Reevolt pour bâtir des modèles prédictifs de consommation énergétique saisonnière. Une solution B2B2C qui semble réunir de sérieux atouts pour aider l’industrie touristique à adresser les nombreux défis de la transition écologique et énergétique.
Photo d’ouverture : © Frédéric Perez
