Sabre dévoile Sabre Red Launchpad, une plateforme de distribution visant à réduire le temps de formation des conseillers de voyages et lancée, pour le moment, en partenariat avec le groupe Internova. L’opportunité de rendre la distribution de voyages plus accessibles à une nouvelle génération de conseillers voyages moins familiers avec le système des GDS.
Avec le lancement de Sabre Red Launchpad, Sabre souhaite simplifier l’accès aux outils de distribution de voyage. Concrètement, la solution offre une interface graphique simplifiée qui les aide à magasiner et à réserver des itinéraires de base pour les vols, les hôtels et les voitures en quelques clics seulement. Le produit est compatible avec les offres NDC, le contenu XML des transporteurs à bas prix et les options ATPCO/EDIFACT traditionnelles, selon le GDS. Un développement qui semble répondre à une demande spécifique de la part des agents de voyages.
Développé en collaboration avec Internova Group
“Sabre a développé Sabre Red Launchpad en étroite collaboration avec l'agence de voyage Internova, qui est le premier participant au programme d'adoption précoce de Sabre. Cette collaboration s'est faite en réponse à des besoins ou des demandes spécifiques d'Internova ou en partenariat avec eux”, nous explique Sabre.
Progressivement déployée au sein du réseau d’agences de voyage d’Internova, la solution sera accessible à un public plus large avant 2025. “Sabre prévoit de rendre Sabre Red Launchpad généralement disponible pour les agences connectées à Sabre d'ici fin 2024, avec l'intention d'étendre l'accès au-delà de la phase d'adoption précoce et d'Internova pour inclure d'autres réseaux d'agences de voyages”, poursuit le GDS.
Avec Launchpad, Sabre simplifie la distribution de voyages aux agents indépendants. © Sabre
Un accès encore limité
Sabre Red Launchpad s’apparente ainsi à une sorte de bac à sable pour des consultants de voyages. Faut-il y voir une réponse adressée aux agents de voyages moins familiers avec les outils de distribution historiques du secteur ? La solution s’adresse à deux types d’utilisateurs, assure Sabre.
“Les agences de voyages qui cherchent à réduire le temps de formation des conseillers en voyages nouveaux dans l'industrie et les conseillers en voyages qui n'utilisent pas actuellement un agrégateur ou un GDS. Ce dernier groupe comprend les agents indépendants qui souhaitent accéder à un vaste contenu et à des capacités robustes sans devenir des experts en GDS”, reconnaît Sabre, précisant que l’accès reste encore limité aux agents de voyages indépendants.
Un levier d’attractivité ?
Il s’agit finalement d’une solution complémentaire qui peut tout à fait être utilisée de manière indépendante, pour des demandes de voyage plus simples et caractéristiques du Loisirs. “Cependant, pour les besoins de services complexes, les utilisateurs peuvent transmettre de manière transparente les réservations à leurs collègues travaillant dans Sabre Red 360. Cela implique que, bien qu'il puisse être utilisé de manière indépendante pour son champ d'application prévu, l'accès à Sabre Red 360 pourrait être nécessaire pour des besoins de gestion de voyages complets. Pour connaître les tarifs, les agences doivent contacter Sabre directement”, nuance le GDS.
"Pour recruter des talents dans notre secteur, nous avons besoin d'outils modernes de vente au détail de voyages qui n'exigent pas que les nouveaux employés apprennent une nouvelle langue pour fonctionner. En outre, nous sommes heureux que SNAP permette à nos agents indépendants de travailler avec des agrégateurs tels que Sabre d'une manière qui leur convienne", a déclaré Peter Vlitas, vice-président exécutif, relations avec les partenaires, Internova Travel Group à propos de la version comarquée de la plateforme accessible au réseau d’agents partenaires, parmi lequel figurent ALTOUR, Global Travel Collection ou encore Travel Leaders Network, l’un des plus grands réseaux d'agents de voyage professionnels en Amérique du Nord.
Photo d'ouverture : © Bruce Mars
