PayPal lance de nouveaux produits à base d'intelligence artificielle et présente plusieurs innovations pour l'e-commerce, dont une nouvelle méthode de paiement sans mot de passe.
Lors de la conférence "PayPal First Look", le géant américain a annoncé le lancement de plusieurs nouvelles fonctionnalités basées sur l'IA. La première annonce majeure concerne l'intégration de "passkeys" permettant aux clients de se connecter sans mot de passe et s'identifier grâce à la biométrie afin de valider son panier et son paiement. Les commerçants pourront également utiliser un outil distinct basé sur l'IA, appelé "reçus intelligents", pour recommander des articles personnalisés aux acheteurs dans leurs reçus électroniques, ainsi qu'une récompense sous forme de cashback.
Un paiement plus rapide et un ciblage publicitaire plus précis
Enfin, PayPal a présenté Fastlane, une fonctionnalité qui permet d'accélérer la vitesse de paiement de près de 40% en enregistrant directement le mot de passe de l'utilisateur, les mises à jour des informations de carte bancaire ou bien encore l'adresse de livraison. Du côté du ciblage publicitaire, une plateforme "d'offres avancées" est en cours de création afin de proposer un ciblage publicitaire qui se base sur ce que le client a acheté sur Internet, en plus de son comportement de navigation. Ce système va s'appuyer sur les données de PayPal et un système d'analyse de données à base d'IA. Les vendeurs pourront ainsi personnaliser leurs offres en fonction des clients.
Photo d'ouverture : @querysprout
