Trois ans après leur création, les « guides » Instagram vont disparaître le 15 décembre prochain. Ils permettaient aux acteurs du tourisme d’ajouter et de combiner des images et du texte pour inspirer les utilisateurs.
En mai 2020, Instagram lançait ses « guides », une fonctionnalité qui permettait de créer des pages avec plusieurs sortes de contenus à la manière d’un blog (texte, photos et vidéos). D’abord cantonnée au domaine de la santé et du bien-être, la fonctionnalité a ensuite été adoptée par certaines destinations et marques du voyage. C’est le cas par exemple de Provence Alpes Côte d’Azur Tourisme avec son compte Visitsouthoffrance sur Instagram. Sur l’onglet « guides », on trouve par exemple des guides dédiés au lacs des Alpes du Sud ou encore à la lavande.
Pourquoi cette suppression ?
Selon Rémy Catelain, Directeur du développement et de la relation client de We Like Travel, cette fonctionnalité n’a pas trouvé son public. Il faut dire qu’elle a vu le jour dans une période très particulière. « Durant la crise du Covid-19, le public reprenait le temps de lire, de se renseigner, le temps était plus long. Ces guides répondaient totalement à ces attentes », explique-t-il.
C’était sans compter sur le succès de TikTok survenu peu après, qui a poussé Instagram à favoriser du contenu vidéo à travers ses Reels. « Instagram n’est plus associé au temps long, mais aux vidéos courtes, aux stories. L’intention s’effondre chez les plus jeunes générations. Les plateformes s’adaptent à cette évolution », continue Rémy Catelain.
Autre raison qui pourrait expliquer la suppression des « guides », le fait qu’il n’était pas possible de les sponsoriser et donc de les mettre en avant. Du contenu qui prend du temps à créer, mais qui n’est finalement pas très visible.
Instagram s’éloigne-t-il de l’univers du voyage ?
Instagram a-t-il mis de côté son ambition de devenir un véritable guide de voyage ? Pour Rémy Catelain, la réponse est non car le réseau social est intrinsèquement lié au voyage. « C’est le sujet le plus recherché sur la plateforme et le plus partagé. Les utilisateurs partagent leurs souvenirs et s’en servent comme outil d’inspiration », analyse-t-il.
Les marques ayant créé des « guides » ont jusqu’au 14 décembre prochain pour les télécharger afin de les conserver. Le 15 décembre, ils seront transformés en « Collections » sur les comptes concernés et ne seront plus visibles publiquement. Pour Paul Roy, Head of Social Media chez We Like Travel, le fait qu'Instagram ne les supprime pas totalement montre que le groupe Meta pourrait avoir une idée derrière la tête...