Le groupe Expedia vient de remanier son système d’évaluation pour le faire correspondre avec celui de la concurrence. Les logements sont désormais notés sur une échelle de 1 à 10.
Ce passage d'une échelle de 1 à 5 à une échelle de 1 à 10 concerne le site Expedia, mais également les plateformes Vrbo et Abritel (faisant partie du groupe Expedia). Un changement qui paraît anodin, mais qui peut changer la perception des internautes sur les logements proposés. Comme le précise Elloha sur son blog, ce passage à une autre échelle « permet une meilleure perception de la qualité intrinsèque d'un hébergement ». Dans l’imaginaire, voir un logement noté 8/10 donne l’impression d’une meilleure prestation qu’un logement noté 3,5 par exemple. Une perception d’autant plus accentuée chez les Européens, habitués à connaître une notation sur 10 ou sur 20.