La TMC Navan et le groupe aérien allemand Lufthansa proposent une plateforme de gestion de voyages dédiée aux PME/PMI. Les deux sociétés ont souhaité créer une alliance technologique et se lancent sur le marché français.
Lufthansa et Navan s'associent et lancent "BusinessToGo", une plateforme de voyages en ligne tout-en-un pour les PME/PMI. Lancée dans un premier temps au Royaume-Uni, la plateforme est désormais disponible en France. Contacté par nos confrères de DeplacementsPros, Thadée Nawrocki, General Manager Sales France, Luxembourg chez Lufthansa Group, déclare : « Nous avions remarqué que de nombreux clients corporates passaient par nos canaux classiques pour réserver des offres et demandaient ensuite d’y intégrer des services spécifiques à la clientèle business, ce qui était compliqué puisque nous ne sommes pas une TMC ».
Lufthansa mise sur la technologie et le contenu de Navan
Le géant allemand décide alors de lancer un appel d'offres pour s'associer avec une TMC et choisit Navan afin de co-construire une plateforme qui intègre différentes options et offres, dont le programme de fidélité entreprise de Lufthansa PartnerPlusBenefit et celles de la neo-TMC. A travers "BusinessToGo", les voyageurs d'affaires peuvent gérer leur réservation de transport (hors avion), l'hôtel ou bien encore la location de voiture. Ce pont technologique leur permet également d'avoir accès au contenu de Navan, dont celui des compagnies concurrentes, ferroviaire ou des tarifs NDC. Lufthansa nous confirme que cette association a pour but de créer une nouvelle offre de TMC dédiée aux PME/PMI et de renforcer la collaboration entre les acteurs du marché du voyage d'affaires.
Photo d'ouverture : @Artem Zhukov
