Le Comité régional de tourisme (CRT) Provence Alpes Côte d’Azur a dévoilé son « touriscore », un outil permettant de comprendre le comportement des touristes qui séjournent sur son territoire.
Inspiré du nutriscore, que l’on retrouve sur les emballages des produits alimentaires, le touriscore a vocation à « noter » une typologie de touristes afin de mieux diriger les actions sur le territoire. Il repose sur quatre critères : impact carbone, potentiel économique, déplacement sur l’ensemble du territoire et périodicité des visites. En fonction de ces critères, le Comité régional de tourisme (CRT) Provence Alpes Côte d’Azur attribue un score qui va de A à E, du plus vertueux au moins vertueux.
Pour développer ce touriscore, le CRT et ses partenaires (6 départements, aéroports, parcs nationaux, offices de tourisme) ont interrogé plus de 40 000 touristes français (en Île-de-France, Auvergne-Rhône-Alpes, Occitanie, intrarégionaux) et internationaux (en Allemagne, Belgique, Luxembourg, Espagne, Italie, Pays-Bas, Royaume-Uni, Suisse, Etats-Unis) ayant séjourné dans la région entre 2019 et 2022. C’est l’analyse de ces typologies de touristes qui va permettre au CRT de les noter.
Une première salve d’analyse a permis de classer certains pays dans les catégories A et B. L’Allemagne, la Belgique, le Luxembourg, l’Espagne, la France, le Royaume-Uni et la Suisse obtiennent un touriscore A. Les Etats-Unis, l’Italie et les Pays-Bas obtiennent eux un touriscore B.
« Cette enquête majeure doit servir l’ensemble des partenaires institutionnels et des professionnels du tourisme pour affiner leur stratégie et préparer l’avenir, déclare François de CANSON, Président du CRT Provence-Alpes-Côte d’Azur. Ce premier document qui sera complété par d’autres éclairages, doit nous aider à poursuivre conjointement le travail de développement d’un tourisme durable au service de notre économie, tout en préservant la qualité de vie et la qualité environnementale de nos territoires. ».
Exemples d'analyse pour l'Espagne et l'Italie :
