Les Awards de la Communication Digitale ont récompensé deux destinations touristiques lors des Rencontres Nationales du Etourisme à Pau.
Chaque année, les Awards de la Communication Digitale, portés par We Like Travel, récompensent les initiatives des territoires en matière de campagne, de créativité, de tourisme responsable et d’innovation. Pour cette édition, 20 destinations françaises ont déposé leur candidature pour avoir la chance de remporter le prix du jury ou le prix du public. C'est la première fois que le concours reçoit autant de candidatures.
Cette année le jury était composé de :
- Nicolas FRANÇOIS - Directeur Pôle Digital, Commercialisation, Plateforme Explore Grand Est (gagnant de l’édition précédente)
- Fanny PIEDERRIERE - Responsable de pôle observation et communication chez Ille-et-Vilaine Tourisme
- Ludivine BLANCHARD - Directrice commerciale chez Iris Interactive
- Julia LUCZAK-ROUGEAUX – Rédactrice en chef de TOM.travel
- Gaëlle OGUER – Chargée de missions chez Agir pour un Tourisme Responsable
Les dossiers ont été analysés par le prisme de 3 critères : Cohérence et stratégie, Originalité et créativité ainsi que Résultats et performances.
3 destinations finalistes
A l’issue d’une première sélection réalisée par le jury, trois organisations se sont rendues aux Rencontres Nationales du Etourisme à Pau pour pitcher pendant 5 minutes sur scène : l’Office de Tourisme et Congrès de Dunkerque, Attitude Manche et Les Arcs Bourg-Saint-Maurice Tourisme.
Dunkerque s’empare des NFT
Quelques exemples de NFT mis à la vente
Pour célébrer la coupe de monde de kitesurf freestyle et valoriser l’ensemble de son offre en matière de nautisme et de plaisance, l’Office de Tourisme et Congrès de Dunkerque a lancé une collection inédite de NFT sur le thème du vent, en partenariat avec l’agence Wytland et l’artiste dunkerquois Mikko Umi. C’est la première fois qu’un acteur institutionnel s’empare des NFT.
Les chiffres de la campagne :
- La collection s’est vendue en moins de 72h.
- La campagne digitale a été vue 1 449 942 fois.
- En 2 semaines de campagne plus de 9000 visites sur la page d’atterrissage.
La Manche magnifie le mauvais temps
L’ambition de l’agence Attitude Manche était de positionner la Manche comme une destination outdoor et d’encourager les séjours hors saison et sur l’ensemble du territoire de la Manche. Pour cela, elle a donné carte blanche à Alex Strohl, aventurier et photographe international, pour créer du contenu, inspirer et révéler la beauté des paysages, les activités de pleine nature et les ambiances hivernales dans la Manche.
Les chiffres de la campagne :
- Sur la période du 1er février au 21 mars, le trafic lié à l’hiver à contre-courant a représenté 39% du trafic global du portail avec près de 39 000 visiteurs uniques liés à la campagne.
- La carte du parcours, hébergée sur Google Maps, enregistre plus de 34 000 vues.
Les Arcs s’invite chez les vacanciers
Voir la vidéo
Pour sa campagne de communication « Gaël offre l’apéro », le community manager de la station des Arcs s’est invité chez les vacanciers avec un panier garni de produits locaux pour passer un moment avec eux. Les vacanciers étaient invités à s’inscrire pour avoir la chance de gagner ce panier garni livré par Gaël en personne. Une opération réalisée sur 2 semaines pendant les vacances scolaires de février, filmée et relayée sur les réseaux sociaux.
Les chiffres de la campagne :
- 1 154 participants au tirage au sort
- 215 000 comptes touchés pendant l’opération (dont près de 150 000 non followers)
- 11% de recrutement organique sur Instagram pendant l’opération
And the winners are ...
Au terme des pitchs des trois destinations, le jury a désigné le grand gagnant : Attitude Manche. L’angle décalé de la campagne (qui fait la promotion de la pluie et de la boue), son esthétique et sa complétude ont convaincu les experts.
« Je suis très honorée de cette reconnaissance de la profession et fière d’avoir porté ce projet audacieux et stratégique. Il ne s’agit pas seulement d’une campagne de communication mais d’une vision à long terme sur notre stratégie de contenu. La Manche n’est pas une destination qui s’impose pour la saison hivernale et pourtant elle offre des conditions de haute montage sur le pendant maritime », a déclaré Lydie Lemaitre, Responsable du Pôle Communication & Marketing chez Attitude Manche, à l’issue de la remise de prix.
Le prix du public a été remis quant à lui à Arcs Bourg-Saint-Maurice Tourisme, suite au vote de près de 400 personnes. Le côté authentique, incarné de la campagne, mais aussi son côté transposable pour d’autres destinations ont été reconnus par le jury et le public.
« Je suis hyper fier d'avoir reçu ce prix au nom de l'équipe, cela témoigne que les relations en vrai avec les gens ont encore de beaux jours devant eux. Passer du digital et se rendre chez nos vacanciers est une idée qu'on va conserver. On réfléchit à l'opération qu'on va mener l'année prochaine, secrète pour le moment, mais suivez-nous sur le compte Instagram des Arcs pour tout savoir », réagit Gaël Fressoz, Community Manager de la station des Arcs. Marion Grognet, Directrice Marketing & Communication des Arcs Bourg-Saint-Maurice, ajoute : « Je suis également fière de notre équipe et cela prouve que l'on peut faire confiance à la Gen Z. Ils ont les clefs pour nous montrer la voix pour se différencier et incarner notre discours auprès de nos communauté sur les réseaux ».
Même si l’Office de Tourisme et Congrès de Dunkerque ne remporte pas de prix, le jury a apprécié l'audace de l'opération et son côté innovant.
