Le réseau social aux vidéos courtes est de plus en plus utilisé pour découvrir de nouvelles destinations de voyage, pour planifier et organiser ses vacances.
Aujourd’hui, TikTok est plébiscité par ses utilisateurs pour chercher du contenu autour du voyage. Le hashtag #voyage comptabilise 6,7 milliards de vues, le hashtag #tourisme 410,5 millions de vues. Au niveau mondial, #TikTokMadeMeBookIt, qui agrège les achats de voyages inspirés par TikTok, atteint plus de 125 millions de vues et #TravelTok plus de 9,9 milliards de vues.
Selon une étude TikTok*, 77 % des utilisateurs déclarent que le réseau social a joué un rôle clé dans l’inspiration ou la découverte d’une destination. Il serait utilisé pour trouver sa prochaine destination, repérer les restaurants et les expériences locales incontournables, identifier et découvrir le type de tourisme qui nous correspond le mieux et pour dénicher des conseils pour optimiser les dépenses.
60 % des utilisateurs de TikTok interrogés souhaitent que les hôtels de luxe et les marques de voyage montrent leur côté authentique sur la plateforme et 41 % voudraient interagir avec ces derniers, incitant ainsi les marques à se rapprocher de leur public et renforcer leurs liens avec les utilisateurs de la plateforme**. Les utilisateurs demandent davantage de contenus orientés sur les conseils de voyage (67 %) et des visites d’hôtels (64 %) afin d’être inspirés et de les aider dans la préparation de leur voyage. Sans compter qu'1 personne sondée sur 4 recherche et présélectionne ses options de voyage sur TikTok.
Les hashtags les plus populaires
Les destinations les plus populaires sont les Etats-Unis dont le hashtag #USA comptabilise 12 millions de vues, #Paris avec 11 millions de vues, #NYC et ses 9 millions de vues ou bien encore la #Grèce avec 7 millions de vues.
Parmi les hashtags les plus populaires dans le monde du voyage, #SoloTravel comptabilise 4,4 milliards de vues et met notamment en avant les pièges à éviter ou les destinations idéales. #LuxuryTravel comptabilise 2.2 milliards de vues et fait partie des hashtags les plus populaires sur TikTok, notamment en France.
Mais le réseau social mènerait également à l’achat. La même proportion d’utilisateurs, 77%, se disent susceptibles de réserver des vacances sur la base de recommandations qu'ils ont vues sur TikTok*. Près de 50 % des utilisateurs ont réservé des vacances après avoir été inspirés par du contenu visionné sur TikTok, et 74 % de ces achats n'étaient pas planifiés***.
*TikTok Marketing Science FR Travel Survey menée par AYTM (parmi les utilisateurs de TikTok qui ont l'intention de voyager au cours des 12 prochains mois).
**TikTok Marketing Science Consumer Empathy programme (445 utilisateurs de TikTok qui ont l'intention de voyager au cours des 12 prochains mois, 18 ans et +, juin 2023, France).
***Etude « Marketing Science EU Travel Vertical Research 2021 » réalisée par Walnut Unlimited.
