La plateforme spécialisée dans la réservation d’activités fait actuellement des tests avec le plugin de ChatGPT afin d’aller plus loin dans l’utilisation de l’intelligence artificielle.
Si l'apprentissage automatique et l'IA constituent une partie importante de la plateforme GetYourGuide depuis plusieurs années (ils sont utilisés dans la recherche, le contenu et la publicité), l’entreprise allemande veut tirer parti des IA de nouvelle génération. C’est pourquoi elle a lancé son plugin basé sur ChatGPT et mène actuellement des expérimentations.
L’idée est de pouvoir proposer des activités qui correspondent à la requête de l’utilisateur. Celui-ci pourra par exemple demander « Je visite Londres la semaine prochaine et je souhaite faire des visites culturelles. Quelles sont les activités à faire à moins de 50 euros ? ». Au sein de la conversation, l’internaute pourra cliquer sur un lien pour réserver l’activité qu’il souhaite. La date de sortie de l'outil n'a pas été annoncée.
« Il est encore très tôt et nous utilisons ce temps pour tester, apprendre et introduire l'IA générative dans notre produit afin d'aider nos clients. Étant donné que nous sommes une place de marché bilatérale, qui sert à la fois les clients et les créateurs d'expériences, nous sommes très intéressés par l'exploitation de la technologie pour aider ces deux groupes. Nous sommes impatients de tirer parti des dernières avancées en matière d'IA générative, qu'il s'agisse d'OpenAI ou d'autres entreprises, pour servir nos clients et continuer à innover dans le secteur des technologies du voyage. », explique Udi Nir, CTO de GetYourGuide.
Photo d'ouverture : GetYourGuide
