Emirates supprime la carte d'embarquement physique au départ de Dubaï

La compagnie aérienne des Emirats arabes unis (EAU) a supprimé la carte d'embarquement papier dans son hub de Dubaï. Chaque passager recevra désormais son billet d'avion ou son reçu d'enregistrement des bagages directement sur son mobile. 

Emirates accélère sa digitalisation en supprimant la version papier des cartes d'embarquement pour les passagers au départ de Dubaï. Une évolution qui s'inscrit dans une "volonté d'offrir à ses clients la commodité et l'assurance de voyages numérisés", explique la compagnie à travers un communiqué. Les passagers qui s'enregistrent au Terminal 3 recevront automatiquement une carte d'embarquement mobile par courriel ou SMS. Les passagers qui s'enregistrent en ligne peuvent charger leur carte d'embarquement dans leur Apple Wallet ou Google Wallet, ou récupérer leur carte d'embarquement sur l'application d'Emirates. Le reçu d'enregistrement des bagages est également envoyé directement par courriel aux passagers ou disponible sur l'application.

Selon Emirates, cette initiative permettra de réduire l'usage du papier et des déchets, "tout en offrant une expérience d'enregistrement numérique pratique et rapide aux passagers quittant Dubaï." Cette carte numérique peut être utilisée tout au long du parcours voyageur, du Duty Free, à l'embarquement, en passant par la sécurité. Seuls les mineurs non accompagnés, les passagers ayant besoin d'une assistance spéciale ou bien encore les passagers voyageant à destination des Etats-Unis se verront délivrer une carte d'embarquement physique. Les passagers qui le souhaitent pourront également en faire la demande auprès des agents de la compagnie.

Photo d'ouverture : @David Rodrigo