L'office de tourisme chargé de la promotion de la Grande-Bretagne au niveau mondial a lancé une nouvelle campagne qui utilise l'intelligence artificielle à travers un système de gamification. Elle reste pour le moment destinée aux voyageurs américains.
La dernière campagne de VisitBritain met en scène un jeu qui vise à tester les connaissances des visiteurs potentiels sur les accents britanniques. "Pour cette campagne, nous avons créé une technologie d'intelligence artificielle vocale sur mesure, capable de juger les impressions des Américains sur les accents de toute la Grande-Bretagne - de Newcastle à Liverpool, de l'Essex à l'Écosse et au Pays de Galles", nous explique Emma Wilkinson, directrice adjointe du marketing mondial chez VisitBritain. Grâce à la gamification, l'utilisateur va ainsi pouvoir essayer d'imiter chaque accent via la plateforme de l'OT et être noté par l'IA qui lui donnera un score. Le visiteur potentiel est ensuite invité à le partager sur les réseaux sociaux et à en savoir davantage sur la destination.