Dans un nouveau rapport, TripAdvisor révèle qu’en 2022, les internautes ont laissé plus de commentaires que les années précédentes et que la société est parvenue à intercepter plus de faux avis qu’il y a deux ans.
TripAdvisor vient de publier la troisième édition de son « Review Transparency Report » qui révèle que le nombre total d'avis a augmenté de +20 % par rapport à 2020 pour atteindre plus de 30,2 millions en 2022. Parmi ces commentaires, 4,4 % (1,3 million) ont été identifiés comme faux et supprimés, 72 % d'entre eux ayant été repérés avant d'être publiés. En 2020, seuls 67% avaient été repérés avant publication. Le nombre de faux avis s’élevait alors à 1 million.