Tout juste lancée, la société Travel Prime est le premier service d’abonnement au voyage. Sa promesse ? Permettre aux abonnés d'épargner pour leurs vacances avec une garantie du prix le plus bas grâce à une redistribution des commissions. Explications avec Michel Ruiz, CMO et Cyril Guiraud, CEO de Travel Prime.
Quel a été le contexte de création de Travel Prime ?
Michel Ruiz : Nous avons eu l’idée il y a cinq ans, à un moment où l’industrie du voyage ne croyait pas dans le principe d’abonnement. Ces dernières années, nous sommes passés d’une économie de la possession à une économie d’usage. La musique, le streaming vidéo, tout est désormais dématérialisé et accessible sous forme d’abonnement. Celui-ci a plusieurs intérêts. Le premier est qu’il rend le produit plus accessible et toujours à jour. Le deuxième est qu’il libère l’utilisateur de l’aspect financier et de la recherche de produit. Aujourd’hui il est possible de payer à la consommation dans beaucoup de domaine, alors pourquoi pas dans le voyage ? Je pense que la crise sanitaire a fait évoluer les mentalités des acteurs du voyage. Si Travel Prime avait vu le jour avant la Covid-19, les abonnés auraient économisé et dépensé cet argent dans un séjour dès que possible.
L'équipe de Travel Prime lors du TOTEC 2022
Concrètement, comment va fonctionner Travel Prime ?
Cyril Guiraud : L’utilisateur crée un compte Travel Prime et télécharge un widget sur son navigateur Internet. Il décide, sous forme d’abonnement, de thésauriser (synonyme d’économiser, ndlr) de l’argent chaque mois pour un prochain voyage. Lorsqu’il se rend sur un site de vente de voyage, que ce soit un tour-opérateur ou une agence, une surcouche d’informations s’affiche grâce au widget. L’utilisateur voit s’afficher l’avis de la communauté Travel Prime sur ce site et les prix actualisés en fonction de sa cagnotte. Certaines offres afficheront un prix de 0€ par exemple s’il a suffisamment thésaurisé. Il n’aura plus qu’à effectuer sa réservation. Si le site marchand est notre partenaire, l’utilisateur pourra régler ses achats via un code promo. S’il n’est pas partenaire, on génèrera alors un numéro de transaction via une e-carte bleu.
Comment arrivez-vous à proposer des tarifs plus attractifs ?
Cyril Guiraud : Nous faisons le choix de redistribuer la commission qui nous incombe en tant qu’apporteur d’affaires à la personne qui effectue la réservation. Cette commission est reversée soit au moment de l’achat, soit juste après. Notre modèle économique repose uniquement sur les frais d’abonnement au service. Dans un deuxième temps, lorsque des sur-commissions pourront avoir lieu en raison de bons résultats, nous les redistribuerons également à notre communauté équitablement. Le système est donc vertueux : plus les utilisateurs achètent, plus ils bénéficient de réduction.
La particularité de Travel Prime est qu’il repose sur la blockchain ?
Image d'un NFT qui sera mis en vente @Travel Prime
Michel Ruiz : Avec ce système de redistribution des commissions, nous utilisons la technologie blockchain de la manière la plus vertueuse possible. Tout est traçable et permet par exemple de transférer sa cagnotte à un tiers. Il y a une notion de consensus et de transparence dans la blockchain qui nous tient à cœur. Même si le sujet n’est pas forcément lié à la blockchain, nous allons également proposer le paiement en cryptomonnaies dans un deuxième temps.
Cyril Guiraud : La blockchain n’est que très peu utilisée dans le tourisme. Nous voulions nous en emparer pour proposer quelque chose de positif. L’industrie est très peu transparente aujourd’hui en raison de nombreux intermédiaires. Mais je pense que les consommateurs, et notamment les plus jeunes générations, sont aujourd’hui à la recherche de cette transparence vis-à-vis des services qu’ils utilisent. La technologie que nous utilisons importera peu à nos clients. Peu nombreux sont les voyageurs qui savent que leur billet d’avion a été réservé grâce à un GDS. L'essentiel est que le service soit fiable.
Quels sont vos partenaires aujourd’hui ?
Cyril Guiraud : Nous avons signé un accord avec VeryChic et Assurinco qui offrira -50% sur toutes les offres d’assurance. Nous cherchons à nouer des partenariats avec des tour-opérateurs puis avec des agences de voyage dans un second temps. Nous ne sommes en aucun cas concurrent et pouvons apporter à ces acteurs une clientèle plus jeune.
Michel Ruiz : Nous sommes également en discussion avec plusieurs banques et néo banques. L’idée est que l’argent que les utilisateurs mettent de côté puisse être retiré à tout moment du service si besoin. Il doit donc être stocké quelque part. Cet argent n’est en aucun cas bloqué chez Travel Prime.
Quelles sont les prochaines étapes de déploiement ?
Cyril Guiraud : Nous allons lancer une campagne de NFT pour les fêtes de fin d’année. 500 NFT vont être vendus au prix de 199 euros et permettront à leurs détenteurs d’être exonérés de frais d’abonnement à vie. Ces 500 personnes constitueront le noyau de la communauté avec qui nous échangerons sur l’évolution du service. Puis 4 500 autres NFT seront vendus dans les prochains mois au pris de 249 euros. Ils profiteront également de l'exonération à vie. Nous allons écouter dans les prochains mois les premiers retours de nos partenaires et clients afin d'observer les comportements.
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