Themis-X est un espace de données dédié au secteur du tourisme. Son ambition ? Rassembler les principaux acteurs publics et privés de l'économie des données touristiques en France afin de favoriser le transfert de leads entre les parties. Une initiative qui repose sur le meta-cloud européen Gaia-X. Explications.
Un grand chantier lié à la donnée se développe en Europe, poussé par le Data Governance Act, règlement qui vise à mettre en place un cadre général pour faciliter le partage de données au sein de l’Union Européenne, dont l’entrée en vigueur est prévue pour septembre 2023. Les gouvernements et les entreprises en Europe ont compris la nécessité de créer une infrastructure de données fiable et sécurisée afin de créer des services et applications, mais aussi pour contrebalancer la domination américaine et chinoise en matière de numérique.
De cette réflexion est né le projet Gaia-X en 2021, dont le sommet débute aujourd’hui à Paris. Ce projet européen, à l’initiative de la France et de l’Allemagne, vise à faciliter l'interopérabilité et l’échange de données. Son but est de créer une infrastructure de données européenne fiable, sécurisée et transparente permettant la collaboration entre participants tout en leur donnant le contrôle sur les informations qu’ils souhaitent partager. Plus de 350 membres issus d’une trentaine de pays composent l’écosystème. La plupart d’entre eux sont des entreprises évoluant aux côtés d’associations, d’universités, d’administrations publiques, etc. Gaia-X s’adresse à toutes les industries, de la mobilité à la finance en passant pas la santé et le tourisme.
Plusieurs espaces de données voient le jour dans le tourisme
Sur cette base, plusieurs hubs indépendants ont vu le jour dans plusieurs secteurs. Dans le tourisme, Aéroport Marseille Provence, Air France-KLM, Amadeus, le Groupe ADP (Aéroports de Paris) et la SNCF ont créé l’association EONA-X. Cette infrastructure permettra à tous les acteurs du tourisme de partager leurs données et de créer de nouvelles sources de revenus.
Mais il n’est pas le seul espace de données dans le secteur qui compte sur l'infrastructure de Gaia-X. Themis-X est une autre entité qui ambitionne elle aussi de favoriser le partage de données entre acteurs touristiques. Ce consortium est composé de marques telles qu’Accor, Alentour, APIDAE, OVH Cloud, Atout France ou encore Compagnie des Alpes. « Contrairement à EONA-X, qui va se concentrer sur les voyages de plus de 700 km avec transport en avion, nous allons nous concentrer sur de plus petites distances en prenant en compte la réservation d’hôtels et d’activités », précise Arno Pons, porteur du projet. Et de continuer « Les deux consortiums sont complémentaires. Nous sommes deux nœuds qui coopèrent au sein d’un même réseau ».
Pour lui, l’enjeu derrière le Data Governance Act et Gaia-X est la portabilité des données. Cet échange de données entre entreprises du secteur pourrait permettre la création d’un « Travel Connect » en référence au système « France Connect » qui permet de se connecter à plusieurs services publics en ligne. « Le but est de faire en sorte que l’utilisateur n’ait pas besoin de repasser par Google pour effectuer ses recherches ou ses réservations pour son prochain voyage. La question de la gouvernance est au cœur », continue-t-il.
Ainsi, l’utilisateur pourrait se connecter lorsqu’il se rend sur le site d’une chaîne hôtelière par exemple et se voir pousser, avec son consentement, des offres pour un trajet en train ou la réservation d’activités liées à son voyage. Une fois la transaction réalisée, le profil de l’utilisateur s’enrichit et permet à d’autres acteurs touristiques de le « matcher » en lui proposant d’autres offres susceptibles de l’intéresser. Tout le système serait piloté par de l’intelligence artificielle pour assurer la pertinence des offres et des recommandations. L’utilisateur garde constamment le contrôle sur son identité et la circulation de ses données et les entreprises contrôlent de leur côté les modalités de partage de leurs offres et données.
Themis-X devrait voir le jour pour les Jeux Olympiques de 2024. Les grands chantiers à venir porteront sur la gouvernance et l’interopérabilité entre les différents espaces de données. « Les travaux que nous menons à notre échelle ont pour objectif de profiter au plus grand nombre », conclut Arno Pons. EONA-X et Themis-X sont précurseurs, mais nul doute que d'autres espaces de données touristiques voient le jour dans les prochains mois.
