Le géant californien annonce plusieurs nouveautés en Europe pour l'arrivée de la saison estivale et continue de miser sur une stratégie de diversification.
Alors que la firme américaine annonçait la semaine dernière de nombreuses nouvelles fonctionnalités, dont le lancement d'Uber Travel, Uber Charter, Vouchers for Events ou bien la commande vocale sur Uber Eats via Google Assistant, elle communique à nouveau sur plusieurs nouveautés... mais en Europe. Uber Travel sera ainsi disponible dès cet été en Espagne, avant d'être étendu à d'autres destinations. Les utilisateurs pourront également tester pour la première fois Uber Explore à Madrid, une nouvelle fonctionnalité qui permet de booker des expériences (restaurants, attractions touristiques...). Selon Franck Monsauret, country manager France pour Uber for Business, il sera possible de réserver et de payer directement via l'application. Déjà développée aux Etats-Unis, cette option sera par la suite déployée à travers d'autres villes en Europe et à travers le monde.
Enfin, comme chaque été, Uber déploie sa solution de mobilité dans des destinations touristiques, dont les îles de Sicile, Malte et Santorin. Une offre saisonnière qui proposera aux clients trois types de véhicules : UberX, Uber Black et Uber Comfort.
Uber va t-il devenir une agence de voyage ?
Mais quel est l'objectif de Uber à travers toutes ces annonces ? "Notre stratégie de diversification a débuté il y a déjà quelques années. Ce que nous souhaitons mettre en avant désormais est ce concept de one-stop-shop où l'utilisateur peut accéder à un maximum d'offres via notre application", explique Franck Monsauret à TOM.travel.
Uber se rêverait-il en nouvelle agence de voyage ? Selon lui, ce n'est pas encore d'actualité : "Nous souhaitons avant tout simplifier l'intégration de nouvelles offres en travaillant avec des prestataires pour faciliter la vie des voyageurs". A noté qu'au Royaume-Uni, un programme test permet d'ores et déjà d'acheter des billets de train directement via l'application. Pour le moment, la fonctionnalité Uber Travel, elle, ne permet pas de payer directement son billet d'avion ou sa chambre d'hôtel, elle propose juste un inventaire selon les disponibilités et des options de trajet. A la question : Un rachat ou un mariage avec Google est-il envisagé ? Le groupe répond que "non". Il s'agirait donc d'un simple échange de données entre les deux acteurs...
Photo d'ouverture : @priscilladupreez
