« Les jumeaux numériques permettent de rassurer les voyageurs »

Spécialisée dans les visites virtuelles en 3D, la société américaine Matterport ambitionne de créer des jumeaux numériques pour tous les hôtels en France.

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JL

Julia Luczak-Rougeaux

20 avril 20222 min de lecture

Waldorf Astoria Matterport
© Matterport

Spécialisée dans les visites virtuelles en 3D, la société américaine Matterport ambitionne de créer des jumeaux numériques pour tous les hôtels en France. L’objectif ? Rassurer les voyageurs avant leur séjour et pourquoi pas faire ses premiers pas dans le métavers.

Un jumeau numérique est une copie numérique d’un lieu ou d’un objet physique enrichie d’informations. Dans une vidéo en 3D par exemple, il est possible d’ajouter des points d’intérêt, des documents ou toute autre information. Matterport en a fait sa spécialité depuis 10 ans et a déjà numérisé 60 millions de lieux. La société américaine travaille principalement dans les secteurs de l’immobilier et de l’assurance. Désormais, elle s’attaque au secteur du Tourisme.

La société ambitionne notamment de créer des jumeaux numériques dans le secteur de l’hôtellerie. « Il y a 17 000 hôtels en France et autant d’opportunités de numérisation », déclare James Morris-Manuel, Managing Director et Vice President EMEA de Matterport. Elle travaille déjà avec le Burgundy, le Monte Cristo et avec Aravis International en France. « Créer un jumeau numérique permet de promouvoir l’hôtel différemment. Cela permet également de rassurer les voyageurs qui peuvent connaître à l’avance les équipements et la configuration de la chambre pour les demandes particulières », continue-t-il. Selon Matterport, une copie numérique permettrait d’avoir 10% de réservations supplémentaires et 300% d’engagement supplémentaire par rapport à des images 2D.

Les jumeaux numériques peuvent également être intéressants à l’heure où on ne parle que de métavers. La visite de son hôtel pourrait être proposée dans un monde virtuel à condition d’apporter de la valeur. « Les hôtels n’iront pas s’il n’y a pas de retour sur investissement tangible », complète James Morris-Manuel.

Pour effectuer la numérisation, le client peut faire appel aux équipes de Matterport où utiliser son propre smartphone, à condition qu’il s’agisse de petits espaces.

La société a également numérisé plusieurs monuments égyptiens afin d’en proposer des visites virtuelles.

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