Culture : comment l'innovation permet-elle d'augmenter l'expérience du visiteur ?

Lors de l'édition 2022 du salon Museum Connections, de nombreuses sociétés sont venues présenter leurs dernières innovations au service du secteur culturel.

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ML

Margot Ladiray

6 avril 20222 min de lecture

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© Archives Travolution

Lors de l'édition 2022 du salon Museum Connections, de nombreuses sociétés sont venues présenter leurs dernières innovations au service du secteur culturel. Le musée Granet et le Muséo Parc Alésia ont dévoilé leur cas d'usage.

Comment améliorer ou proposer de nouvelles expériences aux visiteurs dans les lieux culturels ? La jeune pousse Grall a développé une technologie qui se base sur le Li-Fi. Pour rappel, le Li-Fi, ou Internet de la lumière, est un système de transmission de données passant par la lumière. Contrairement au Wi-Fi, qui utilise les ondes pour transmettre des informations, le Li-Fi utilise le signal lumineux. L’objectif : diffuser la bonne information, à la bonne personne, au bon endroit et au bon moment. Concrètement, la startup permet de déclencher de l’information à partir d’une source lumineuse ou d’un QR code, le tout sans besoin de connexion internet. A Aix-en-Provence, le Musée Granet a adopté la solution pour rendre ses contenus plus accessibles : « Nous l’utilisons auprès de nos visiteurs mais également pour la médiation culturelle, la maintenance des locaux techniques et nous envisageons de l’étendre à la sécurité ». Au sein du musée, cette technologie destinée dans un premier temps aux personnes handicapées a finalement été étendue et la crise n’a fait qu’accélérer son déploiement. Une expérience augmentée qui rejoint celle du Muséo Parc Alésia.

Un escape game comme expérience interactive

En Bourgogne, l’idée était d’avoir à disposition un outil qui incite le visiteur à prendre un billet pour la partie musée et un autre pour la visite des vestiges. Le challenge était de pouvoir attirer une cible composée d’adultes et de jeunes adultes. Le musée s’est donc associé à la société Ohrizon et a développé dans un premier temps un guide de visite digital avec des images en réalité augmentée et un escape game. Pour le Muséo Parc Alesia, cet escape game a permis d’attirer les adolescents et jeunes adultes, tout en proposant une expérience qui vient s’ajouter à la visite classique. Ces nouvelles expérience 100% digitales ont permis au site de diversifier ses expériences, d’augmenter ses revenus et de gagner en modernité.

Photo d'ouverture : @dannie_jing

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