Avoir la volonté de se lancer dans le métavers est une chose, mais avoir les ressources humaines nécessaires pour y parvenir en est une autre. Allez-vous devoir recruter ou possédez-vous déjà les compétences en interne ? Voici 5 profils métiers dont vous pourrez avoir besoin pour créer votre jumeau numérique.
Chief metaverse officer, Conseiller de vente métavers, Metaverse game scripter… Vous avez peut-être remarqué ces fonctions d’un nouveau genre sur vos fils LinkedIn. Avec l’engouement autour du métavers, l’idée d’un monde 3D virtuel qui se superpose à la réalité, les entreprises recrutent de nouveaux profils. Nouveaux, vraiment ? Si certaines fonctions n’existaient pas auparavant, il semblerait que les compétences requises pour créer son jumeau numérique soient déjà présentes dans certaines entreprises. Alors, quelles sont les ressources humaines nécessaires, en particulier dans le secteur du Tourisme ?
Un développeur spécialisé dans la réalité augmentée et la réalité virtuelle
Aujourd’hui, on retrouve souvent l’idée selon laquelle les métavers seraient accessibles via la réalité virtuelle. Meta, en exposant ses ambitions dans le métavers, a toujours couplé cette idée d’univers virtuel avec ses casques de réalité virtuelle Oculus. Mais d’autres sociétés, comme KaviAR Tech, et même Bill Gates, le fondateur de Microsoft, sont persuadés que nous y accéderons d’abord par la réalité augmentée. Dans un cas comme dans un autre, les entreprises devront compter dans leur équipe un ingénieur logiciel spécialisé capable de comprendre ces technologies et d’aider le designer à mettre en œuvre les projets.
Un graphiste métavers
A quoi va ressembler votre présence dans le métavers ? Allez-vous ouvrir une boutique, un hôtel, créer un jeu-vidéo, reconstruire une ville ? Comme pour un site ou un logiciel, il faudra réfléchir à l’apparence que prendra votre marque dans le métavers. Ce sera le rôle d’un graphiste, d’un designer ou du directeur artistique.
Un expert en cybersécurité
Voulez-vous que des trolls ou des personnes mal attentionnées viennent polluer l’espace virtuel que vous aurez-créé ? Pour s’assurer que tout se passe pour le mieux, un expert en cybersécurité peut être utile, afin de définir l’accès à votre espace virtuel et d’empêcher toute intrusion intempestive. Si vous décidez de rejoindre un métavers déjà existant, ce ne sera en revanche pas de votre ressort.
Un spécialiste blockchain et NFT
Avoir une présence dans le métavers c’est bien, mais si cela peut générer du chiffre d’affaires c’est encore mieux. Plusieurs métavers reposent sur la blockchain tels que Decentraland et The Sandbox. Cela permet non seulement d’en faire des mondes ouverts et indépendants, mais aussi d’acheter et de vendre des biens virtuels via les NFT. Pour rappel, un NFT (« Non-Fungible Token » ou « jeton non-fongible » en français) est une certification numérique basée sur la blockchain qui permet de posséder un objet numérique et de le revendre. Dans le cadre du métavers, il peut s’agir d’accessoires pour son avatar, de « lands » (ou parcelles en français où il est possible de construire ce que l’on souhaite) et pourquoi pas un accès à un évènement comme une visite guidée par exemple. Comme dans la vraie vie, tout est commercialisable. Pour pouvoir vendre des produits ou services, encore faut-il avoir une personne dans son équipe qui comprenne bien le fonctionnement de la blockchain et des NFT et ainsi tirer parti commercialement du métavers.
Un responsable de l’expérience client
Les questions que vous vous poserez sur votre représentation dans le métavers seront les mêmes que lorsque que vous avez créé votre site internet ou votre application mobile. Comment aiguiller le visiteur ? Comment faire en sorte que son expérience soit fluide et sans encombre ? Comment le pousser à l’achat ou à effectuer une action précise ? Un responsable de l’expérience client peut être très utile dans l’élaboration de cette stratégie.
En bonus : un guide touristique virtuel
Si vous êtes une destination, un musée, un territoire ou tout autre entité voulant faire visiter votre espace virtuel, avoir un guide touristique dans votre équipe peut faire la différence. Et savoir mener un groupe dans un univers virtuel, c’est tout un métier. Plusieurs expériences en réalité virtuelle ont proposé des visites guidées par le biais de personnes physiquement présentes, comme pour l’exposition ScanPyramids VR, ou par le biais d’un guide virtuel, comme c’est le cas pour l’exposition Éternelle Notre-Dame. Mais il s’agit d’expériences fermées, ponctuelles, qui pour le moment ne s’inscrivent pas dans la définition du métavers. L’idée peut en revanche être reprise et ces visites être proposées gratuitement ou non.
