Lancé cette nuit, le nouveau service SNCF Connect est la nouvelle plateforme tout-en-un pour réserver un billet de train ou rechercher un itinéraire pour ses trajets courts comme longs. Voici 5 choses qu’il faut savoir sur ce nouveau service.
1. Le logo est dans l’ère du temps
Vous avez sûrement remarqué le nouveau logo composé d’une barre et de deux points. Il s’agit d’un clin d’œil au « swipe », ce mouvement du doigt que l’on effectue sur mobile pour afficher ou cacher un contenu. Il donne une image de modernité, d’agilité et de mouvement, ce qui correspond bien à l’univers de la SNCF.
2. Le choix des couleurs n’est pas anodin
Vous trouvez que les couleurs de la nouvelle interface sont sombres ? Sachez qu’elles n’ont pas été choisies par hasard. Ce mode « dark » permet en réalité de moins utiliser la luminosité de son smartphone et donc de moins consommer d’énergie. Il permet également une meilleure visibilité pour les personnes malvoyantes.
3. Toutes les autres applications de la SNCF vont encore exister
SNCF Connect se veut être le service tout-en-un qui rassemble toutes les fonctionnalités et offres de la SNCF. Une plateforme unique mais pas totalement, puisque toutes les autres applications, à savoir Assistant SNCF, OUIGO, Ma ligne C ou encore TGV Inoui Pro, vont continuer à exister afin de ne pas bouleverser les habitudes des voyageurs.
4. Le calendrier mensuel a disparu… mais va revenir
L’une des fonctionnalités phares de la plateforme de réservation est le calendrier des prix sur le mois qui permet de repérer les offres les plus intéressantes. Elle a disparu sur SNCF Connect au profit d’un semainier, mais devrait bientôt refaire son apparition. Patience donc.
5. Vous pourrez modifier le trajet d’une seule personne dans un groupe
@Birmingham Museums Trust
Annuler ou modifier un billet de train quand vous effectuez une réservation pour plusieurs personnes est souvent un calvaire. Bien souvent, il faut annuler la réservation entière pour pouvoir être remboursé ou échanger un seul trajet. C’est désormais de l’histoire ancienne sur SNCF Connect qui se veut plus simple est flexible.
