Durant l’évènement Travel Forward qui se déroulera à Londres du 1er au 3 novembre, une conférence se tiendra sur le futur du marketing touristique, présentée par Marcus Murphy, Co-fondateur et CEO de The Five Percent. Nous l’avons interrogé pour en savoir plus.
Quels sont les grands points qui seront évoqués durant cette conférence sur le futur du marketing dans le tourisme ?
Cette conférence durera trois heures durant lesquelles je prendrais la parole ainsi que d’autres experts. J’exposerai l’état du marketing et je partagerai mes observations depuis le début de la pandémie il y a deux ans. Le but est aussi de montrer comment les entreprises ont réagi à cette période sans précédent et de définir le « new normal ». Nous montrerons également comment l’intelligence artificielle est un outil puissant. Des agences de voyage et des sociétés du tourisme viendront partager leur succès et leurs échecs pour que chacun puisse en tirer des enseignements. Elles exposeront également leurs prédictions pour les mois à venir. Ces trois heures finiront avec Re Perez, CEO de Branding for the People, qui agit dans l’ombre pour de nombreuses grandes marques. Il expliquera comment il a travaillé pour retrouver la confiance des consommateurs. L’idée sera donc de parler d’inspiration mais aussi d’actions.