Dans le cadre de l’évènement Net Managers qui s’est déroulé en Corse, une table-ronde a réuni Dominique Sciamma, Directeur de CY Ecole de design, Sophie Ollier Daumas, Directrice Générale de Bourgogne Franche Comté Tourisme, Martine Granier, Directrice Conseil de Camping Paradis, Nicolas Brumelot, Co-fondateur et Président de MisterFly.
Selon Dominique Sciamma, le service et l'expérience sont deux grands enjeux de l'économie du 21e siècle. Mais pour entrer dans l'ère servicielle, il est nécessaire de faire appel à l'intelligence de tous les protagonistes d'un territoire. Une idée partagée par les autres intervenants, en particulier la représentante de la région Bourgogne Franche Comté, qui, dans cette même réflexion, pense qu'il faut réconcilier les habitants et les touristes.
