La compagnie aérienne devient la première au monde à adopter la vérification numérique de la santé des passagers développée par Amadeus. Cette fonctionnalité permet, entre autre, de présenter les documents relatifs à la santé des voyageurs au moment de l'enregistrement sans à avoir à enregistrer d'autres applications.
Si il ne fait plus aucun doute que le "passeport santé" sera LA problématique principale de cette année 2021 pour amorcer la reprise du côté du secteur aérien, Air Europa adopte la fonctionnalité Traveler ID for Safe Travel développée par Amadeus. Elle permet aux passagers de certifier qu'ils ont les documents de santé requis lors de l'enregistrement sans avoir à quitter le site web ou l'application de la compagnie aérienne.
Cette nouvelle solution s'intègre entièrement au système informatique de la compagnie et vise à proposer une expérience sans contact au passager. En phase de test, ce nouveau système permettra à terme de scanner ou de télécharger des documents qui pourront être vérifiés via des QR code partagés avec les laboratoires et des fournisseurs de plateforme de santé. Pour Air Europa : " Offrir à nos passagers une solution connectée et numérique pour faciliter leur voyage et leur apporter la tranquillité d'esprit et la confiance nécessaires au moment de prendre l'avion est une priorité pour nous. Grâce à Amadeus, les clients d'Air Europa peuvent désormais se conformer aux réglementations sanitaires digitales et peuvent le prouver à tout moment de leur voyage ".
Photo d'ouverture : @Gelidon