Amazon vient de lancer Amazon Pharmacy aux Etats-Unis, son service de vente et de livraison de produits pharmaceutiques. Depuis quelques jours, il est même possible d’acheter un test PCR sur la plateforme. Sera-t-il bientôt possible d’acheter un vaccin et d’accélérer ainsi la reprise du Tourisme ?
En novembre dernier, Amazon a lancé Amazon Pharmacy aux Etats-Unis, son service de vente et de livraison de produits pharmaceutiques. Grâce à Prime, il est possible de recevoir ses médicaments sous ordonnance sous deux jours seulement. Un service qui est en train d’arriver en Grande-Bretagne et qui inquiète le secteur. « Je suis inquiet. Ils auront un budget marketing énorme et ils prendront certainement une part importante au détriment des autres pharmacies du marché », a déclaré Ahsan Bhatti, propriétaire de Quick Meds, à BBC.
Amazon qui se positionne comme nouveau concurrent des pharmacies ? Rien d’étonnant pour Guillaume Rio, Responsable Technologie et Partenariats chez L’Echangeur de BNP Paribas Personal Finance. « Amazon a de grandes ambitions dans la Santé », déclare-t-il. Ce nouveau service est en fait le résultat d’une stratégie entamée depuis plusieurs années déjà.
Il y a trois ans, la plateforme e-commerce lançait son propre laboratoire de recherches autour des maladies chroniques et la lutte contre le cancer. En 2018, Amazon, JP Morgan et Berkshire créaient la société Haven afin de proposer un système alternatif de prise en charge des soins de santé à leurs salariés. « La société possède également 20 cliniques dédiées à ses employés et à leur famille », ajoute Guillaume Rio. Avec Amazon Care, c’est tout un dispositif que le géant propose à ses employés : une consultation en télémédecine, une livraison des médicaments voire l’intervention à domicile en cas de besoin. « Il y a deux ans, Amazon rachetait PillPack, spécialiste de la vente en ligne de médicaments que la société a transformé en Amazon Pharmacy », explique-t-il.
Désormais, le service est ouvert au grand public et propose depuis deux jours l’achat de tests PCR. Pour la modique somme de 110 dollars, les Américains peuvent recevoir un test DxTerity chez eux rapidement. Les résultats sont disponibles sous 24h à 72h après retour de l’échantillon. « Il faut savoir qu’aux Etats-Unis, la politique des tests est différente. Ils peuvent être effectués par des entités privées », précise Guillaume Rio. L’université de San Diego proposant déjà d’acheter des tests PCR comment on achèterait un Kinder Bueno, il n’y a finalement rien d’étonnant à commander son test sur Amazon aux Etats-Unis.
Le test PCR DxTerity est proposé à 110 dollars sur Amazon
« Pour les vaccins, le principal frein est la chaîne du froid »
S’il est possible d’acheter un test PCR sur Amazon alors pourquoi pas prochainement un vaccin ? « Le principal frein est la chaîne du froid », selon le Responsable Technologie et Partenariats chez L’Echangeur. Difficile de conserver les -70 degrés pour le vaccin Pfizer tout au long de la livraison. « Autre frein, le fait qu’Amazon ne possède pas de lieux physiques dédiés à la santé. Cela pourrait être possible si la société crée un espace pharmacie dans ses magasins Whole Foods rachetés en 2017 », continue-t-il.
Avec Amazon, rien ne semble impossible. Après tout, la société vient tout juste de racheter onze Boeing à plusieurs compagnies aériennes afin de renforcer son offre Prime. En réduisant le temps de livraison, la société se donne-t-elle la capacité de pouvoir délivrer des vaccins chez la population ? La reprise du Tourisme pourrait-elle dépendre d’Amazon ?
